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鞠律说法 | 休产假无考勤不发“十三薪”,是否合法

2018-04-11 20:31

实务问题


某企业规定按考勤发放“十三薪”,那么问题来了,女员工休产假时,能否以没有考勤不发放“十三薪”?


鞠律说法


“十三薪”对大多数人不是一个陌生概念,它是一种员工激励手段,一些经济效益好的企业会发“十N薪”甚至“N十薪”。


对于“十三薪”的性质,究竟是工资还是福利,没有绝对的定论,具体案件具体分析。


该企业按考勤发放“十三薪”是可以的。前提是将此考核依据写进企业规章制度,且该规章制度合法有效。


同理,对于休产假不计入考勤也是可以的。前提也同样是将此条款写进企业规章制度,且该规章制度合法有效。


按照法律规定,企业规章制度合法有效应具备如下条件:


1、符合实体法律规定(包括主体适格、内容合法合理);


2、程序合法(包括民主讨论、民主公示告知)。


对于企业规章制度如何合法有效,我会明天详细写一篇。


法律依据


《女职工劳动保护特别规定》


第八条 女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。


女职工生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准,对已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,由用人单位支付。

最后提示


实际上,女员工休产假是法定权利,产假期间发放产假津贴。如果产假津贴高于实际工资,就不需要再发实际工资。如果产假津贴低于实际工资,需要补到实际工资。


抛开法律不谈,休产假是否发放“十三薪”,取决于企业的经济效益和员工价值观。对于那些经济效益好、重视员工的企业,产假期间考勤的意义不大,产假期间视同于正常出勤,“十三薪”到手很容易。


经济效益一般、不太重视员工的企业……额,不说了,人比人气死人。

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如何避免员工考勤代打卡?天时考勤教你三招

2018-09-04 22:50

不知从何时开始,打卡上下班成为大多数公司的考勤方式之一。上班族每天都在路上拼死拼活,赶公交、挤地铁,就为了准时打卡。


但是,有人曾经说过,人类的智力,很大程度上用来探索如何利用各种规则,以及钻各种规则的空子,无论是自然规律,还是人为定出的规章制度。

结果就是,员工代打卡现象屡见不鲜,网络上各种代打卡设备满天飞。


然而,迟到早退率可以多少反映出一个员工或是一个团队工作状态的好坏,许多企业都很看重员工的考勤质量,如何避免员工代打卡成为了困扰企业的难题。


尤其是制造业工厂,相对于其他行业更需要避免代打卡,因为这可能造成很多灰色问题的发生,不仅仅在员工成本方面,还有管理面的问题。


如何来避免员工代打卡,一般来说会从三个方面建议:


01

制度




▶ 考勤制度的确立原则

企业需要考勤制度。大多数管理人员都非常鄙视考勤制度,觉得把事情做好比考勤重要的多。但是这些管理人员针对的对象主要是办公室人员,或者说,是不定时工作制员工。


而在中国,绝大多数的劳动者是标准工时制员工和综合工时制员工,没有考勤制度,从根本上是让劳动力的付出与回报没有统一的计量标准,这是不对的。所以企业,尤其是传统行业,非常需要合理明确的考勤制度。


考勤制度的大致结构分成几个方面,包括行事历与排班体系,工时计量体系,休假体系,加班体系,津贴体系等等。基本上,这些体系需要通过打卡来进行落地,也就是说,打卡考勤是将公司制度与员工行为挂钩落地的一个重要方式。



▶ 对于代打卡事件的定性以及处理措施

有了考勤制度中关于员工打卡考勤的规定,才有了讨论代打卡事件的基础,一般认为,代打卡是严重的违纪行为,这是对劳动关系的严重作弊。没有来的员工请同事代打卡,创造虚假的出勤记录,从而骗取薪资,这种情况,是可以作为解除劳动合同的直接原因的。


▶ 员工关系层面上的沟通制度

绝大多数的代打卡是偶然发生的,是为了避免请假懒得解释或者同事之间的抹不开面子,这就像中小学生避免一次测验不及格,害怕低分被家长责骂或者同桌的请求不好意思拒绝。学校的做法和企业的做法类似,那就是被代打卡与代打卡者同责,一起进行追究。

02

工具


好的考勤设备与考勤管理工具能够帮助企业避免代打卡现象的发生,这包括:


▶ 考勤设备

国内最主流的考勤设备也就是刷卡考勤与指纹考勤,刷卡是指RFID的非接触式感应卡片,而不是那种纸卡钟。还有一些比如面部识别,虹膜识别,静脉识别的生物识别方式,不过相对于刷卡与指纹而言,都比较小众。

考勤设备,一般需要满足以下几个需要:

设备联网,避免数据的采集困扰,可通过蓝牙、GPS、WiFi等多种方式进行数据采集;

实时通信,避免数据生成的时间差,从而对月底考勤产生负面影响;

多种检验方式搭配,以避免代打卡情况出现。


▶ 考勤系统

一个合格的考勤管理系统,应该能从业务流层面帮助企业进行:实时合理的人员调度安排,员工实际工时实时统计与追踪,员工出勤异常自动实时提示与处理流程以及各种合规风险的提示与保障。如果制度、系统、设备到位,员工就不需要反复向主管、HR解释为什么迟到、旷工,大多数临时起意的代打卡现象就能够避免。


03

方法

 

如何让考勤从结果管理变成一个过程管理,除了需要好的工具还需要好的方法。


▶ 业务实时自动化

传统企业考勤的模式是,员工每天打卡,HR月底统计,因为算薪资的日期固定,于是大量加班、快速处理。于是导致虽然打卡,但是可能根本不参照实际打卡数据就核算考勤,从而无法发现代打卡情况。


只有实现了实时化自动化,让手工统计工作转变为系统自动处理生成通知,才能将考勤从结果管理转变为过程管理。通过数据的实时传送,员工刷卡后自动生成考勤结果与异常,自动和排班比对,自动查找是否存在已批准的加班申请,自动判断这个迟到是否已存在请假申请其实是正常出勤等。

▶ 责任分布化

通过设备与系统将数据实时获取生成,把考勤管理的工作从HR部门分布到员工及其直接管理主管身上。


员工上班发生了迟到漏打卡等异常时,实时通过邮件、APP、短信甚至微信告知其本人,然后员工发起出勤异常说明或请假申请,主管确认后,异常自动消除;部门直接主管或者考勤助理能每天实时看到管辖员工的出勤异常,主动进行异常清理,每周清理完成后将本周的员工考勤记录进行提交;HR的工作转为对部门提交的数据进行抽查、确认,确认完成后的数据可以自动锁定,避免再次发送更改,这样月底的时候HR只要针对遗漏的问题进行专门处理即可。


▶ 数据流程化、透明化

整个考勤过程中的所有数据一旦生成,都应该是透明的,可查询的。员工可以实时查看,了解自己的排班计划、休假额度、工时情况、加班数量、中夜班汇总,一旦发生特殊情况,他也可以通过正常的渠道方式来处理。



有人说,打卡的副作用很多,是一种破坏气场的方式,是统一、僵化的管理。可那都是站在个人角度上的想法,没有考虑到公司管理方面的问题,是担心自己可能会迟到,避免麻烦,而没有认识到,按时上下班是员工在日常工作中必须遵守的行为规则。而且,打卡不是为了扣工资惩罚,而是为了更好地管理员工


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换班调班

2018-10-23 07:04

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2018-10-23 07:05

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私有云部署

2018-10-23 07:03

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2018-10-23 07:05

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请假单用英语怎么写?怎么用英语请假?

2018-09-07 07:50


每个职位人士都离不开考勤请假,在中国本土企业请假都不是个事,脱口而出,填写请假单也不是个事,可是,如果在外资企业上班的童鞋,考勤系统、考勤软件和请假审批全部是英文版的,上司也只认英语,那么,各种英文请假单如何填写?用英文怎么表达?


01

请假的一般说法:我想请几天假


经典表达:

I’d like to have three days off.

我想请三天假。


举一反三:

I’m afraid I can’t come to work today.


Can I take next Tuesday off?


I will miss two days next week.


Would it be possible if I take next Friday off?


How do I request time off for a one-week vacation?


I wonder if it is possible for me to come in a bit late tomorrow?


02

请病假的各种事由:我不太舒服


经典表达:

I’m not feeling well.

我不太舒服。


举一反三:

I’m feeling a bit under weather.


I think I came down with something.


I feel sick.


I have a bad cold.


I have a fever.


I have a stomachache.


I have a splitting headache.


I have a sore throat.


I have a bad toothache.


I can’t stop coughing.


03

请事假的各种事由:我有点私事要处理


经典表达:

I have some personal business that I need to take care of.

我有点私事要处理。


举一反三:

I got some family issues that I need to take a day off.


I have a doctor’s appointment.


I have to go to my son’s school tomorrow.


I need to attend a wedding next Friday.


I need tomorrow off to attend a funeral.


04

请人代班的说法:周五的班,你能替我吗


经典表达:

Could you cover for me on Friday?

周五的班,你能替我吗?


举一反三:

Can you finish it instead of me?


Would it be possible if I switched my Tuesday shift for your Friday shift?



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如何看待微信定位打卡考勤?是否可以做为打卡依据?

2018-01-16 21:11

很多企业都在使用微信定位打卡,来取代指纹和人脸打卡,天时考勤也为客户提供了外勤微信定位打卡解决方案,但微信打卡真能达到预期的效果吗?我们也专门对从事多年的HR资深人士进行了简单回访,大家意见比较统一,微信打卡做为新型的考勤打卡方式,可以做为一种辅助管理办法,是一种补充考勤方案,弥补了指纹打卡在针对外勤人员方面的先天不足。

微信拍照证明在工作 微信打卡考勤有无必要


小伙伴们,你们公司现在还在用哪种考勤方式呢?手写?打卡?指纹?这些都OUT了。如今,随着智能手机的普及,微信考勤、卫星GPS定位打卡等成了最新的考勤方式。近来,有网友发帖讲述朋友所在公司对外派业务员采取微信拍照方式打考勤,引来众多网友围观。有的认为,新考勤方式符合90后员工的特点,能得到他们的认同;有的认为,无论考勤方式怎么变化,企业规范员工行为的做法一定要人性化,不要让员工有时时刻刻被监控的感觉。


微信拍照证明自己在工作


网友李先生说:“有一天下午6点刚过,朋友让我帮她拍张照片,我看她摆了个奇怪的姿势,一问才知她是在打考勤。”李先生说,朋友就职于一家房地产公司,公司外派她们到重庆出差,为了监控员工的工作情况,领导让她们每天上下班时间必须用微信拍照传给领导,用以说明自己的工作状态。而且为了证明员工的确在工作现场,每天在打考勤前,领导都会发送不同指令,让员工即刻摆出不同姿势:比如敬礼、鞠躬,甚至细化到举右手至耳垂敬个礼,伸左手拇指指向背景然后拍照等等,所以事先准备好照片作假几乎没可能。


记者了解到,企业采用微信考勤的方式主要是针对一些经常需要出去跑的员工,比如销售、对外联络等岗位,因为这些员工不用坐在办公室工作,公司很难了解他们的上班状态,于是企业通过微信的共享位置、拍照功能,要求员工发送即时微信,以了解员工到达工作地点的情况。


员工:微信考勤意义不大,主要靠业绩说话


在一家企业从事销售工作的张先生说,他们每个月的收入除了很少的基本工资外,大多数要靠销售业绩来支撑,也就是跑得多拿得多。“即使没有微信考勤,我也要在外面多跑,偷懒就自然没有业绩了。所以说,有没有微信考勤对我们来说都一个样,只不过多了一道手续而已。”


但也有员工对这种微信考勤方式表示反感,感觉自己随时处于被监控的状态。在一家互联网金融公司上班的卢先生告诉记者:“以前没有微信考勤的时候,上班如果迟到了还可以偶尔请同事帮忙打打卡,可现在要用手机扫描二维码登陆微信考勤页面,就很难做假了,除非把手机留给同事。登录考勤页面后手机上会显示 祝你每天好心情 ,可我哪里能有好心情啊,明显是不信任我们。”


企业:只是辅助管理手段


作为一家刚成立的销售公司的负责人,肖先生在为公司初期业务量提升而倍感欣喜的同时,也为无法有效管理外出销售员工的出勤率而深感苦恼。由于是销售公司,所以销售人员外出的几率大,有时一些简单的业务,有些员工也会以拜访客户为借口而外出一天不见踪影,公司里的打卡机基本成为摆设,根本无法真正解决公司员工的考勤问题。于是,肖先生决定在员工需要外出拜访客户谈业务时,利用微信定位和GPS定位双定位方式进行考勤,员工的当前所在位置就可立即被获取,既有效地避免了位置的作弊,确保了员工考勤的真实性和可靠性,又让肖先生准确轻松地掌握了员工的精确位置,提高管理效率的同时更降低了管理的成本。不过,肖先生也坦言,这只是一种辅助管理的手段,真正评判一名好的销售人员靠的是业绩说话。“等我们公司走上正轨,制定了一套完整的业绩考核方案,也就不需要这么严格的考勤方式了。”


建议:与其抓考勤不如实行绩效管理


对员工的考核,与其用各种考勤方式折磨员工、监督员工工作,不如实行目标管理、绩效考核,考评员工在一定时期的目标完成情况、业绩上升情况。至于员工在上班期间究竟在做什么,工作做得怎么样,可以说无关紧要。按绩效论工资,按绩效发奖金,有奖有罚,这样员工工作既有了压力,也有了动力,对于管理者来讲也少了许多麻烦。当然,这有一个前提,就是每个员工的工作要能够量化,能够具体考核。


对于外派员工,公司更不应该紧追不放,不在领导眼皮子底下,就要求微信拍照打考勤,明显表现出对员工的不尊重不信任。公司既然把员工外派出去,就要信任他们,相信他们一定会自觉地积极地努力地工作。何况有任务在身,外派员工想偷懒也不行呀。




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如何通过考勤管理系统来影响劳动力管理?

2018-09-04 22:55


今天跟大家聊聊劳动力管理。

 

我工作了二十多年,第一个十年从事人力资源管理,过去一个十年转向了劳动力管理。

 

劳动力管理和人力资源管理有什么区别?


今天我不想谈太多理论,我想用另外一种方式做一个对比。

 

这么说,在我第一个十年里,人力资源管理,我更多的是出入一些写字楼,西装领带,高跟鞋,非常时尚。


而过去这十年,劳动力管理,是非常嘈杂的一线场所,接触到的都是年轻劳动力。实际上都是一个范畴,只不过劳动力更加接近最前沿,更加贴近每一天的实际层面。

 

今天讲的劳动力管理会以「时间」这样的核心点来展开。


「时间」里的很多数据,比如说考勤数据,会支持薪酬计算、员工绩效,而工时效率涉及到员工的培训和绩效考评等。

 

那么劳动力管理对一个企业,对一个HR,对于一个员工来讲是意味着什么?或者说如何管好用工能给企业带来最大的价值?


 

数字驱动劳动力管理


过去和现在的劳动力管理,我们都是业务驱动为导向。


什么是业务驱动为导向?


比如说开一个门店,需要配10个人,其中有两个收银员、五个售货员;假如我要生产产品,我可能需要装配工、需要焊接工等等,这是根据我的业务来的,叫业务驱动。

 

最近新零售很热,新零售里面强调了一个「数字驱动」,我相信大家也知道这个数字、Digital,实际上跟我们这里讲的「数字驱动的劳动力管理」,是不谋而合的。

 

从业务驱动走向数字驱动,这是未来我们要探索要做的事情,一切以数字为原点、为出发点。

 


我举几个例子。

 

首先,我们做企业也好,做人力资源管理也好,做劳动力管理也好,我们肯定会设很多的考核指标、分析指标。


但是真正对你一个几千人的工厂、一个几千人上万人的零售企业,针对你的一线劳动力,大部分企业,没有在每一天的行为指标上或者活动指标、时间指标上,建立完善的、科学的、专业的考核和分析指标。

 

劳动力管理里面很核心的一个点就是考勤。


考勤大家都不陌生,我们员工每天都要打卡,人脸识别或者是指纹,大部分公司也都有相应的考勤系统来进行考勤管理。


我们可能很多人都会说考勤干什么用?不就是每个月做工资,该扣多少,或者是该加多少,加班的要加,缺勤的请假的要钱嘛。


我们有没有想过,这些数据对我们生产力,有什么帮助或者是有什么关系?

 

当然有关系,我们从几个关键指标来看看。

 

第一个指标是关于员工的敬业度。

 

一个员工的敬业度跟他的缺勤是紧密相关的,如果员工经常有无故的缺勤,比如说迟到早退、无故请假、无计划请假,这个人的敬业度会降低37%也就是说如果你给他发100块钱的话有37块钱打水漂了。

 

第二个指标是对员工运营效率的影响。

 

如果我们是一个流水线的生产模式或者是一个团队协作的模式,你的关键员工或者主要团队的员工,这一天他缺勤不在这儿,他的团队、他这条线的绩效会下降20%,这个数据背后是经过大量翔实的分析出来的。

 

这就说明,其实我们员工的时间很重要,别看考勤这件事情很简单,但实际上它影响非常大,它不仅仅是支持工资计算,它对我们实际的生产运营是有很大的关系的。

 

所以我们要去看:


哪一类的缺勤、哪一类的异常是最多的;


有什么规律,什么时候发生,什么时间段发生,发生在哪些人身上;


哪些班组,哪些是老油条;


我要怎么样针对性交谈也好,还是采取一些措施奖惩,我怎么针对地解决。

 

我们再看零售行业。零售行业大家比较关注什么?坪效,时效,看这个店长的管理水平,他每天的营业收入,每天的用工情况。

 

所以一线的门店也要帮他建立一个很好的分析指标,不光是要看销售,还要看成本,后面你用人的投入,应该投入的工时,是不是合适的。


纵向横向比较分析,才能看出来一线门店的管理水平。

 

包括如果你新开店的话,应该知道有多少人是合适的,有多少人不是合适的,有多少工时是合适的,有多少工时可以达到你一个目标的营业水平。这些指标非常有帮助。

 

所以你要控制你的成本、提升你的效率,一定要对平常被忽略的数据做深入分析,里面是可以挖出金矿的,它就是巨宝。

 

三个指标,提升劳动效能


大家都在讲,人工智能来了以后我们会不会失业。


我看过一篇报道说,未来会诞生60%现在没有的崭新的岗位,不用担心人工智能会不会取代。

 

但是人工智能所面临的最大的一个问题、困难、挑战,就是未来对人的技能的要求会越来越高。低端的、低附加值的会被逐步淘汰,这个是已经不可辩驳的事实了,大家都很清楚。


那么对咱们做企业管理来讲的话,我们现在需要做的一个事情就是,想办法提升我们的劳动效能。

 

提升我们的劳动效能,除了武装他们的技能,给他们做培训、给他做知识文化或者是技能方面的提高以外,我们还要学会怎么做管理。


这个里面有一套很好的分析模型叫「劳动力整体效率」,它包括三个子指标。


第一个是叫工作效率。


简单讲就是,一个小时我的标准是做10件产品的话,如果做了11件,我的效率就是110%,如果我做了8件,我的效率就是80%。

 

第二个叫时间利用率。


我一个班次开了10个小时,但是我这个班10个小时中有2个小时是培训开会、5S管理,或者是待工换模换料,我没有事干,我真正投入有效时间是8个小时,所以我的时间利用率是80%,时间利用率是不可能大于100%的。

 

第三个,良率。


做100个产品如果有5个不合格,我的良率是95%。


这三个指标是关联的。

 

我们过去分析劳动效率的时候有几个问题:

 

第一是把它拆开来单独看,没有把它关联起来;第二是分析的不够细,只能到工厂级别或者是到生产车间级别,到不了班组、到不了个体,所以有时候你也难以发现问题。

 

我们今天放在劳动力的视角,如果你把劳动力用三个指标合起来去看的话,我们会得到一些很意外的信息。

 

例如,当我的整体效能在理想状态、是100%的时候,我可以做160件产品,我的利润是8万块钱。


但是将实际生产过程细分为三个指标来看时,时间利用率是87.5%,工作效率是93.9%,合格率是96.9%,这三个数单独来看都不错的,但是你乘完以后它变成79.6%了,这个时候生产效能下降为只能做127件产品,利润降为6万3千5百。

 

这叫小改变,大改观。

 

我们现在对最容易改变的时间利用率提高1.5个百分点,它会带来什么变化?


它会让整体效能提升为81.9%,然后产出会增加131件,利润会增加到6万5千5百,利润是3.1个百分点的增长。1.5的时间效率的改善会带来3.1的利润增长。

 

所以我们一再希望,企业要重视劳动力的时间观念,关注劳动力的时间效率。


灵活用工,激发多技能员工


前面我们讲到人工智能让多技能越来越受欢迎。


我们之前做的蓝领员工调查也发现,在非物质激励里面,纯物质激励就是工资、奖金这些,非物质激励里面,对员工进行多技能培养成为最受一线员工欢迎的激励方式。

 

从企业来讲,更愿意用多技能员工,因为很简单,原来我要三个人,现在我用两个人就可以了。


因为我每个人可以干很多的不同的事情:一天之内或者是不同的时间、不同的日期会根据需要轮岗,所以我的人更少、能给员工的钱更多。


所以它是一个双赢,所以现在多技能员工越来越受欢迎。

 

第二,员工有多技能之后怎么去激励他,这就是我们要讲的,要合理安排,要做好排班计划:


我为什么今天要用这一类的员工,要这么多数量的员工,要这个技能的员工。

 

现在智能排班这个词很多企业都在炒,很多考勤管理系统都有智能排班这个功能,什么是智能排班?

 

简单讲,智能排班就是更多依靠算法,依靠机器学习,依靠多维度多参数综合分析比如生产订单、销售预估、客流预估,还要结合员工的时间可用性,还要考虑公司的规章制度。


比如说你的工时一天是多少,10个小时还是8个小时,一个月166小时,加班36小时这些法规的东西,还有要考虑两个夜班间隔不能超过多少小时,女员工不能上夜班,最好是一个老员工带两个新员工等等这些复杂的因素,通过智能的算法可以得到一个非常好的排班结果。

 

有人做一个比喻:


智能排班就是帮企业挑选劳动力的最佳站位。


就比如说刚刚过去的2018年世界杯,大家都在评论哪个位置用谁最合适,把最合适的人派到这里,正确的地点、正确的技能,和正确的成本,把这么多因素考虑进去,就能得到一个最佳站位。


有两个例子分享给大家:

 

第一个,就是转变过去固定排班的模式变为动态排班,转变固定岗位排班为工时导向的灵活排班。


很简单,如果是传统做法,你可能需要5个全职,一共30个小时一天,因为你是固定排班,所以你没法适应业务的波动,这条曲线是业务的波动。


所以生意淡的时候我不一定需要这么多人,生意好的时候可能人不够,所以我希望是排班也是波动的。


那么通过灵活排班,如果你能够再用灵活用工的方式,可以把你的总工时降低的。

 

第二个,跨资源池调度人力资源。


一个产线也好,一个门店也好,有些资源可能不一定够,但是也可能会富余。


大家用工的时间点不均衡,各个组织之间人力使用也是不均衡,如果我们能够打通这个壁垒,实现各个组织之间的统一部署。


这就叫跨资源池调度人力资源或者是调度劳动力,那么你同样可以激活你既存的用工,既存的人力资源。

 

我们老叫人不够用,其实这么优化下来,你会发现你现有的人就够了,关键是你要怎么用好,特别是我们有一些小时工做的比较好的企业,他有大量的小时工资源可利用。


当然这个岗位要标准化,技能要标准化。


 

如何管理年轻人


现在我们认为,在互联网和智能手机长大的这一代孩子、玩游戏长大的这一代孩子,跟过去完全不一样,如果还用传统的方法管,会有很大的问题。


因为我们经常碰到在很多工厂里,组长批评员工几句话,员工把工装一脱就走了,连离职也不办,工资也不要了,所以怎么管好这些孩子,是一个很大的问题。

 

他们的人生观、价值观,他们的标准跟过去是不一样的,在很多孩子眼里面没有什么领导、上下级,没有什么老年人、年轻人。


在他眼睛里面只有有才能的人、没才能的人,喜欢的人、不喜欢的人。


所以这样的群体我们怎么样管好它是一个很大的问题。

 

一线的员工关系到每一天的生产质量、服务的水平,所以我们把握好它,你的效率就能提升。你不得不面对这样的一个群体,所以怎么样让员工更努力,激活他们的创造力,也是我们需要思考的。

 

有一个比较有意思的案例跟大家分享:

 

我们会发现,很多员工,你给他排班以后他会请假,说我今天不上,说我心情不好或者说今天早晨起不来,或者是我要追个剧我今天不想来,很随意。


所以,主管们现在排班也不管用,排了以后经常换。

 

后来发现员工私底下会换班。有的企业就想了一个办法,能不能我把一些班次我不排,我放出来,让员工自己先认,你喜欢上哪个班你去认。


那么这个班次肯定有一些好的班,有一些不好的班,有一些周末的班,有晚班,或者是员工不喜欢上的班,那我们就增加这些不好的班次奖励的额度,比如说你这个班每个小时多5块钱,或者是多多少钱。


让员工去抢这个班次,员工也觉得很好玩,自己抢的也更珍惜。

 

这个在有些零售行业有的比较多,另外一个企业向员工买10点以后加班的方式:这是你的业余时间,我安排你加班有点不太好,反正员工有情绪,我干脆就放出来,谁愿意在自己的业余时间上这个班,我给你,你自己来认领。

 

我碰到过一个企业:


他不用这个工具,而是比如说连续两周这个员工满勤他就发了,就发给他全勤奖,如果后面两周他有不是满勤的情况,再把它给扣了。


他就让这个员工在月中的时候就保持旺盛的斗志。


因为得到了再失去总是比较痛苦,所以员工也会努力后面全勤。

 

所以对于们新一代劳动力的问题,都需要有些好的方法面对。

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访客管理

2018-10-23 07:04

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