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2018-04-11 20:31
实务问题 某企业规定按考勤发放“十三薪”,那么问题来了,女员工休产假时,能否以没有考勤不发放“十三薪”? 鞠律说法 “十三薪”对大多数人不是一个陌生概念,它是一种员工激励手段,一些经济效益好的企业会发“十N薪”甚至“N十薪”。 对于“十三薪”的性质,究竟是工资还是福利,没有绝对的定论,具体案件具体分析。 该企业按考勤发放“十三薪”是可以的。前提是将此考核依据写进企业规章制度,且该规章制度合法有效。 同理,对于休产假不计入考勤也是可以的。前提也同样是将此条款写进企业规章制度,且该规章制度合法有效。 按照法律规定,企业规章制度合法有效应具备如下条件: 1、符合实体法律规定(包括主体适格、内容合法合理); 2、程序合法(包括民主讨论、民主公示告知)。 对于企业规章制度如何合法有效,我会明天详细写一篇。 法律依据 《女职工劳动保护特别规定》 第八条 女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。 女职工生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准,对已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,由用人单位支付。 最后提示 实际上,女员工休产假是法定权利,产假期间发放产假津贴。如果产假津贴高于实际工资,就不需要再发实际工资。如果产假津贴低于实际工资,需要补到实际工资。 抛开法律不谈,休产假是否发放“十三薪”,取决于企业的经济效益和员工价值观。对于那些经济效益好、重视员工的企业,产假期间考勤的意义不大,产假期间视同于正常出勤,“十三薪”到手很容易。 经济效益一般、不太重视员工的企业……额,不说了,人比人气死人。
2018-04-05 16:41
现代企业的人力资源管理,离不开稳定强硬的工作纪律,这既是形成企业内部凝聚力的必然要求,也是塑造企业管理体制和文化的重要过程。其中,HR所主导的考勤、休假的管理,是不可忽视的重要手段。 考勤、休假管理制度,关系到企业的运营能否正常进行,同时又和员工个人的健康、心理和经济等切身利益密切相关,只有用制度来对这些方面的管理加以保障,员工才会真正关心企业、积极工作。其中,考勤管理制度,是对员工出勤情况加以考察的制度,其中包括员工是否迟到早退、是否请假、是否存在旷工的现象;休假管理,则主要包括企业对员工假期进行系统化管理的制度。 要做好考勤和休假管理,企业应该从下面的步骤做起: 第一步、准备工作 考勤管理工作,需要做好前期准备,主要包括制度准备、考勤设备准备、考勤管理者人员落实准备等等。其中具体的步骤包括: 1、制定企业考勤管理制度。 2、根据考勤管理制度,设计相关考勤方法,并准备打卡机等设备。 3、做好考勤设备使用前相关员工的信息输入工作,并对应录入考勤系统的员工人数进行核对。由于有新入职员工和离职员工,这项工作需要不断进行调整。 4、由HR对全体员工进行通知,并告知他们如何进行考勤,做好必要的培训,防止出现错误操作。 5、在考勤制度和考勤机器上,对企业的工时制进行设置,例如有的企业采用综合计时制,有的采用标准工时制等。 6、落实部门中具体负责日常考勤记录的人选,包括不同部门的考勤员工或人力资源部门的管理者。 第二步、出勤记录 需要有专人或专用设备,对员工上下班的作息时间加以真实记录,尤其要注意保留原始记录的凭证。 目前,企业内主要采用打卡或指纹式的考勤方法,每个员工使用一张ID卡或指纹来进行考勤。其工作流程是: 1、设置基础数据,包括企业名称、使用年份、口令、密码等; 2、设置企业内部不同部门信息,包括部门名称、考勤管理者权限、班次、上下班作息时间、假期日期、汇总表格式样、打印格式、核对格式等; 3、输入人事档案的信息,包括员工的姓名、性别、ID编号、在职状态、入职日期等等; 4、发放考勤卡,并请员工逐一领取、签收同时做好记录。 在进行实际刷卡过程中,负责管理监督的考勤员工需要关注:是否有员工忘记刷卡;是否有员工刷卡但却未能显示;是否存在代为刷卡的现象;是否有员工请假;是否存在员工因为迟到而故意不刷卡等等。 另外,每个自然月的月底,由考勤员将ID考勤系统数据从电脑上导出,进行打印、统计,请员工核对信息并签字确认,最后交给人力资源部作为计算员工工资依据。 第三步、请假审批和休假安排 在员工不能正常出勤的情况下,需要提出事假、病假、特殊休假、调休等情况,并上报领导批准。一旦获准后,工作包括三个方面:或者是通知请假员工允许假期,抑或安排员工享受带薪假期,又或者是安排员工在法定节假日休假。 各种假期种类及待遇分别如下: 1、事假,即员工因为个人私事而不能正常出勤的假期,这种假期通常无法获得劳动报酬; 2、病假,即员工因为生病期间需要就医,而申请一段时间停止工作的假期,这种情况下,企业和劳动者都需要遵照国家或当地政府的有关规定执行; 3、工伤假,员工因公负伤,被认定为工伤后,可以享受停工留薪期的待遇。这种期间一般不超过12个月,伤情严重者,经过市级劳动能力鉴定委员会的确认,可以最多延长12个月。其相关待遇,根据《工伤保险条例》有关规定为准; 4、婚假、丧假,即员工在工作期间内因结婚、丧事而可以获得的假期,其期限和待遇,参照国家及地方政府法律法规确定。 5、女性员工假期,包括怀孕假、产假和哺乳假,假期和保护期,总共有22个月,在保护期间,企业不能以任何理由来解除、终止其劳动合同,除非该员工有严重违反法律法规、规章制度的行为。同时,严格按照规定,执行女员工的工资待遇,HR也需要经常采取走访等形式,保持同女员工的联系,及时解决问题。 6、带薪年假,根据《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》确定,企业可以参考下面的做法: 首先,企业内部所有员工入职时间不同,因此只能从新员工入职开始计算,当新员工进入企业之后的第一年,安排休年假时间截止日期为当年底12月31日;从第二年开始,享受的年假天数计时段,和全体员工自然年份计时段完全一致。 其次,企业应该做好年假凭证、书面记录,及时向员工发放年假凭证并签收,当员工休年假申请时,必须填写凭证予以提交。 第五步、汇总核对 这部分工作是指人力资源部门每个月对员工的考勤记录加以汇总,整理出考勤汇总信息之后,交给每位相关员工进行签字确认。 第六步、资料存档 对员工确认之后的考勤资料,进行整理、归档,并提供给财务部门,作为企业支付员工薪酬的计算依据。 在完成上述工作之后,HR部门应该每个月做一次考勤资料的整理归档工作,一般是按照部门来对档案袋进行整理归档,并按照档案的管理方式进行保存。普通情况下,保存时限为三年比较合适,当然,保存时间越是长远,对企业越是有利。
2018-01-12 08:14
高效管理员工考勤,用天时考勤管理系统,电话联系或加微信免费试用13923882739(注明“考勤试用”) 制定考勤管理制度必须依据企业实际情况,不能闭门造车、更不能直接从网上“扒”。实施考勤管理制度过程中,要根据企业自身实际情况以及员工反馈意见,不断修改、完善,变员工被动考勤为主动考勤。 雇主耗费大量心血进行考勤管理但收效不佳,这已经成为日常管理中的一个难题。考勤管理要达成员工与雇主双赢的目的,需要在六个方面加以关注。 一、适应企业所在行业特点和企业性质 案例1: 新兴电子有限公司是一家民营系统集成企业,大多数员工具有专科或以上学历,年轻人居多,与老板关系融洽,原来实行的打卡考勤,是从网上“扒”下来的:员工上、下班必须亲自打考勤卡,每天应当打卡四次,漏打卡者每次罚款人民币20元;员工不得让人代打卡,如被发现,代打卡者和被代打卡者各罚款人民币50元;员工迟到、早退超过10分钟,扣一小时工资;超过20分钟,扣半天工资;超过30分钟,扣一天工资;员工因事、因病须按规定履行请假手续,否则以旷工计。 但是,员工代打卡现象仍屡禁不止,派专人值守,可专职考勤员不愿得罪同事,经常睁一只眼闭一只眼;有些员工即便缺勤,也有办法从上司处弄来签注,逃脱处罚;迟到超过30分钟扣一天工资,员工偶尔迟到超过30分钟,索性给自己放假,到网吧去玩;作为系统集成企业,加班加点是家常便饭,迟到者往往以此为理由申请免罚;HR部门每天有员工来争辩,薪资发放日成了矛盾集中爆发日,最终发生了一起员工追打HR经理的恶性事件。 为此,公司采取了更为严厉的处罚措施,在“铁腕”管理下,情况迅速好转。可是临近春节、年终奖刚发完,近1/3有经验的老员工和中低层管理者因制度太苛刻、霸道无人性而提出辞职,导致正在进行的许多工程项目将被迫终止。 经过耐心劝说,大多数辞职者收回了辞呈。公司深刻反思后,根据所处行业特点和企业性质,开始执行“年度储蓄制度”: (1)HR部为每位员工建立一个年假储蓄账户(时间户头),加班相应增加年假储蓄额,迟到早退及各种请假则相应减少储蓄额;时间账户每月结算一次,余额自动转存到下个月,员工不愿转存的,预留两天作为下月的机动,其余则按本月的平均工资折算发放;时间账户为负,从工资账户扣罚相应金额。 (2)严格遵照国家相关法律规定,经批准延长工作时间加班的,按加班时间的1.5倍计入年假储蓄额中;休息日加班按加班时间的2倍计入;法定节假日加班,按加班时间的3倍计入。 (3)病假,按请假时间的0.5倍从年假储蓄额中扣除;事假,按请假时间的1倍扣除;迟到或早退,按迟到或早退时间的2倍扣除;旷工,按旷工时间的3倍扣除;户头不足者按同样倍数扣减工资。 (4)探亲假、婚假、丧假、产假等,按国家规定一次性在其年储蓄额中增加相应天数。 (5)在不影响工作前提下,经公司批准,员工可以在年储蓄余额范围内申请休假,休假时间从储蓄账户中扣除;业务繁忙时鼓励员工多加班以增加储蓄余额,淡季时鼓励员工多休假、休长假。 员工年假储蓄账户如下页表。 该考勤方案经征询意见、个别细节优化后顺利实施。员工按规则自主调整,员工开心、企业也节省了人力成本,企业重新步入上下和谐、快速发展的良性轨道。 案例2: 深圳中圆地产公司是一家大型房地产开发企业,同时在售楼盘有5-6个。由于售楼部员工分散在各个售楼处,考勤成了一个老大难问题。售楼处员工上班从未早到过。看房客户已等在售楼处门口,而现场布置、陈列、折页、表单乃至着装等必要的前期工作却没准备好的情况经常发生,让客户印象大打折扣。 HR部为强化考勤管理,给每个售楼处派驻了一名现场考勤员,可3个月下来,迟到现象依旧。由于售楼员工的薪资采用低底薪+高提成,做成一单提成非常高,考勤那点奖罚根本入不了他们的法眼。售楼员工真正在乎的是客户下单量,而客户下单量又取决于接待客户的多少。 所以,公司有针对性地执行“售楼部员工每天排号接待客户,排号顺序遵从每天到岗顺序”,即“接单顺序考勤制度”。新规一经实施,售楼员工一个比一个到得早,而且自发组织纠察队,维持秩序,以免有人插队。公司既不用设考勤员,也不设全勤奖,既降低了成本,又实现了员工准时出勤的目的。 分析: 目前,大部分企业考勤管理采用专人监督签到、上下班打卡或按指纹等形式,但是效果并不好,原因在于没有根据企业所在行业特点和企业性质进行考勤管理。实际上,企业考勤管理与其所处行业特点和企业性质是分不开的。 案例1是一家系统集成民营企业,首先,老板依靠个人魅力与员工建立和谐关系管理企业,人治管理理念根深蒂固,考勤管理基础薄弱,从网上“扒”下来的考勤制度呈现水土不服是必然现象;其次,系统集成企业的业务稳定性不强,员工工作时间不确定,之前的考勤管理规定完全忽视员工因工作需要加班的实际情况。“年度储蓄制度”与企业所在行业与企业性质相适应,不仅认可加班,而且换算成时间进行累计,为员工明确了休息时间,降低了企业人力成本。 案例2是一家地产公司,根据地产公司行业特点,售楼部员工岗位关键考核指标是客户的下单量,客户下单的多少决定其薪酬。所以,房地产类企业的考勤管理,要把薪酬与岗位关键考核指标相结合才是有效的。 二、适应企业员工构成及其特点 案例3: 上海申吉软件公司多数员工是具有本科或以上学历的年轻人,头脑灵敏,思维活跃,工作热情很高,项目紧张时加班加点不在乎;不紧张时散漫,作息时间不规律,早上无法按时上班,频繁加班和工作辛苦成了借口。公司起初采用打卡考勤、迟到罚款方式,虽然专人考勤,可效果差强人意。到了月底,该按考勤结果核算工资奖金了,老板却来打招呼:这个技术骨干少扣点,那个项目经理不要扣。两年下来,不堪忍受的考勤员换了四任,最后竟无人愿意接任。 为此,该企业结合行业及员工特点,采用“考勤乐捐制度”: (1)取消专职考勤员,迟到早退者不扣罚任何工资。 (2)办公室、会议室门前放考勤乐捐箱,迟到者按每分钟一元钱自觉捐纳基金,早退者按每分钟两元捐纳基金,公司管理层加倍。 (3)乐捐箱中的资金滚存累积,作为各部门的集体活动经费,公司予以相应的配套;按月递减的,另有奖励;集体舞弊的,则冻结该部门一年的集体活动申请资格。 该制度一方面是为了奖勤罚懒,另一方面是以集体的力量制约个人,用多数人的眼睛去监督少数人。“考勤乐捐制度”实施3个月,得到员工理解和认可,考勤在轻松活泼的调侃中完成了。 案例4: 上海暴风网络软件公司是一家开发、运营和推广网络游戏的企业。员工大多追求个性、新奇,酷爱游戏,喜欢搞怪,工作热情高;但是叛逆心强,责任心差,制度在他们看来不过是一张A4纸而已。对此,公司采用“Cosplayer(角色扮演)考勤制度”: (1)取消指纹打卡机,改为每台电脑终端单一登录,联网自动计时。 (2)迟到早退累计时长超过20分钟的员工,即可玩Cosplayer,选其时长最多者,自备服装、饰品、道具,扮演游戏中的仆人角色,午休时间为其他员工服务。 (3)仆人服务要达到“菲佣”的标准,包括为其他员工订盒饭、买饮料、擦桌子、擦皮鞋、端茶送水、打扫卫生、收发快递等。 (4)午休服务为1个小时,服务完毕后,核销迟到早退20分钟;如果仆人服务质量不高,让多数“主人”不满意,则核销时间减半。 (5)循环往复,只要有人累计时长超过20分钟,游戏自动开始。 该制度颁布后,“潮人”们兴致盎然地做出承诺:自愿玩游戏,服务不打折。第一天,有一个“倒霉蛋”被整得死去活来、但因事先承诺,只能尽心尽力提供服务,考勤惩戒在嬉闹欢笑声中完成。此后,整上瘾的员工们伸长脖子等着整下一个,迟到早退现象大为减少。 分析: 考勤管理的目的不是处罚,而是促进员工积极向上、努力奋斗、创造价值,其对象是鲜活的、有着年龄、学历等差异的员工,他们的个性、需要、情感、欲望、追求等呈现多样化。 案例3、4的考勤管理之所以能够在嬉闹、轻松活泼中完成,前提是考勤管理依据企业所在行业与企业性质实际出发,量体裁衣、量身定做; 其次,这两家企业员工朝气蓬勃、富于创新,彼此之间也互相帮助,密切合作,同时不愿接受僵化教条的管束,并且在与企业的博弈中逐渐占据上风,“考勤乐捐制度”“Cosplayer考勤制度”即根据这类员工特点而设; 再次,具有高智商和高技术的软件开发人员对工作执着追求,思维灵敏,不墨守成规,企业经济效益主要来源于其知识贡献,而非在企业服务时间长短。显然,考勤管理必须创新。 三、适应企业不同发展阶段 案例5: 北京诚信科技有限公司成立之初,具有很浓的人治味道,所有规章制度都由总经理制定,极不科学。随着企业规模扩大,员工迟到早退现象日益严重。在推行了几轮考勤制度均告失败之后,总经理决定采用人性化考勤制度:员工迟到10分钟以内不算迟到,但当月不能超过三次,超过三次者每次罚款100元。 对此,员工解读为:“每个月有三次迟到的机会,时间是10分钟以内!”于是每天上班总有三五个迟到者,大家轮着来,绝不浪费三次可迟到的机会。无奈之下,总经理决定补救,即实行“考勤连坐制度”:公司按部门设立团队全勤奖,该月度达标的团队每人奖励200元。 但如果该部门所有员工迟到早退时间累积起来超过10分钟×n(n为该部门全体员工数),则该部门员工当月都不能领取团队全勤奖。无奈“补救”的结果是员工迟到早退现象一夜间消失了,即使偶尔有员工迟到,也大多是出于客观原因,并且在事后也会想方设法取得部门其他同事的谅解和宽容。 分析: 每个企业都有自己不同的发展阶段、发展历史等实际情况,考勤管理必须与时俱进,随着企业的发展不断完善与匹配。麦肯锡7S模型提出:企业发展过程中必须全方位考虑结构、制度、风格 、员工、技能、战略、共同价值观,可分为硬件和软件两类。 硬件指战略、结构和制度;软件指风格、员工、技能和共同价值观。企业依据内外环境和可获得资源的不同而制定企业发展战略,组织结构随着企业战略而不断调整,制度是企业发展的保障;企业内部管理风格、员工构成以及员工具备的技能,要根据企业愿景提前做好准备。而且,必须让员工了解和认同企业核心价值观。 企业只有软件和硬件同时做好准备才能正常运转。从7S模型看出,企业不同发展阶段的管理制度有所不同。企业创办期,人员少且与创办人一同打拼,创办人的价值观与行为方式直接辐射到每一名员工。但是,随着企业不断发展,创办人的价值观及行为方式难以影响到每一名员工,HR部门要根据企业所处发展阶段、管理风格等实际情况,对考勤管理做相应调整。 四、适应企业自身文化 案例6: 一家电缆制造企业,老总60多岁了,非常敬业。一年到头,除了个别时候出差在外,总是第一个来厂里,最后一个离开,习惯成自然,准时如钟表。但许多年轻员工却没有那么自觉,迟到早退时有发生,还经常和人事部的考勤专员起冲突。 鉴于此,专家提出的考勤管理建议是:不考勤。每天上班时间,老总就在厂门口,迎接每一位员工,向他们点头、微笑、问早;而下班时,老总则在厂门口欢送每一位员工。春风细雨润无声,有形的迎送,无形的威慑,没有考勤,胜似考勤。 分析: 一般情况下,创业者的价值观以及行为方式奠定了企业的价值观及行为方式,随着时间的推移,积淀为企业所有成员共同遵守的价值观,即企业文化,成为企业的DNA。企业管理最佳实践证明:管理需要刚柔相济、双管齐下,刚性管理制度无法达到的地方,需要柔性管理即文化去弥补。 企业一把手以人为本,身先士卒,尊重员工做出榜样,做足软功夫,以文化人,可以感动员工,从而提高员工的出勤和工作积极性。因此,老板在工厂门口迎送员工的行为向员工表达了企业人性化的管理方式、示范性的领导风格,以及人文关怀的企业文化。 五、持续完善,力求零缺陷 上述案例企业从实践中及时吸取教训、用心总结,分别根据自身实际情况及时调整、补救、完善了考勤管理。因此,企业考勤管理不可能一蹴而就,要经历多次实践、修改、调整、完善,最终达到与企业适应和匹配,这昭示:考勤管理要动态的适应。 考勤管理零缺陷是指考勤制度设计与表述要做到言简意赅、缜密周全、无歧义,任何人在规定面前无特权,让员工无空可钻。上述多个案例的考勤管理规定表述不够严密而产生歧义,被员工利用,造成企业被动、受损。 案例1中公司规定迟到超过30分钟扣一天工资,员工偶尔迟到超过30分钟,索性给自己放大假,到网吧去玩。结果是工作无人干,员工利益受损,形成企业与员工双输局面。案例5中规定员工迟到10分钟以内不算迟到,但当月不能超过三次,超过三次者每次罚款100元。 这被员工解读为:每个月有三次迟到的机会,时间是10分钟以内!结果是每天上班总有三五个迟到者,大家轮着来,绝不浪费三次可迟到机会。这是考勤管理制度自身缺陷所致。 六、转变考勤管理理念 传统上,HR部门既是考勤规定的制定者、执行者,又是监督者和被考核者,犹如足球比赛中,既是运动员、又是裁判员,因而考勤管理的公正性颇受质疑;加上HR人员受专业知识等方面局限,所制定的考勤规定无法做到全面,考勤管理效果差也属正常。 事实上,考勤管理不应仅仅是HR部门的工作,而是企业所有管理者及全体员工自己的事情。为此,企业要做到: 首先,制定考勤管理制度不能闭门造车、更不能直接从网上“扒”,只能依据企业实际情况。制定时要鼓励员工建言献策、广泛采纳员工意见;实施中,要不断修改、完善考勤制度,使之与企业动态匹配,变员工被动考勤为主动考勤,才能保障考勤管理的效果。 其次,转变观念,创造条件,建立让全体员工积极参与、共同监督考勤管理的机制。只有全员参与、共同监督才是最有效的管理,这也完全符合与尊重人性。 如案例2执行的“接单顺序考勤制度”、案例3实行“考勤乐捐制度”、案例4采用的“Cosplayer考勤制度”以及案例5实行“考勤连坐制度”,实质上是一改传统的少数(个别)人考勤大多数人的做法,实行多数人考勤、监督少数人的考勤管理。 即以集体的力量制约个人,用多数人的眼睛去监督少数人,一个人迟到或缺勤,会损害部门所有员工的切身利益,把全体员工利益捆绑在一起,才能使考勤管理公开、公正、公平,缓和监督者与被监督者之间的矛盾,企业既降低了成本、提升了效率,又完成了员工考勤。
2018-09-06 07:17
【关键词】 考勤管理丨午休时间丨代划考勤丨考勤表丨正班丨加班丨请休假丨工资表丨归档管理 【八大问题】 关于正常工作时间工资以及加班工资的折算,众多公司HR和法务已经明晰。一个不容忽视的规则是,正常工作时间工资以及加班工资核算,主要依赖于工作时间的统计,虽然信息化已进入2.0时代,云考勤已逐步取代传统的考勤软件,但很多企业都是基于过时的手工统计,没有相应的考勤系统来进行自动化管理。 然而,在我们处理大量的劳动争议案件中,发现公司在对工作时间的统计即考勤管理上存在着许多问题,在此列举多种常见问题,以供自查参考。 1. 没有考勤管理。有些公司对员工根本没有考勤管理系统,对员工的早到、迟到疏于管理。甚至个别管理层认为,正是由于其宽松的考勤管理留住了许多员工。但是,宽松管理的背后可能会隐藏着危机。 2. 中午休息无体现。有些公司在对管理人员的考勤管理上不尽严格,比如早晨上班时、下午下班时各打一次卡,中午的休息时间未能显示。类似的案件已有发生,当员工进行仲裁或者诉讼时,只承认中午休息了30分钟就餐时间甚至主张中午在岗位上一边工作一边午餐,最终公司面对败诉的裁决只得仰天长叹员工“不诚信”。 3. 只有简单签到,却无具体时间的记载。有些公司的考勤一直沿用传统的考勤办法,即在考勤表中只显示出勤、事假、病假、产假、婚丧假、探亲假、带薪年休假、迟到、早退、旷工等考勤记载,但是缺乏上下班具体时间、迟到早退的明确记载,也缺乏其他明确的申请或确认单据。我们发现,有些企业甚至对未出勤的背景和原因未做任何记载、备案。 4. 考勤记录无员工签名确认。在一个考勤周期结束时,只有电脑记录或者工卡(考勤卡)存档,没有任何签名,或者只有考勤员和主管部门负责人签名,皆没有被考勤者本人签名。当发生劳动争议,公司举出真实的考勤记录,而员工提出异议时,考勤记录亦有不被采信的风险。 5. 对员工未出勤的原因未明确。在员工没有出勤的天数中,公司未能注明该员工未出勤的原因,是无薪假还是有薪假,时常难以分辨。 6. 调休工作无确认、无说明。有些公司因业务分为旺季和淡季,会发生工作时间调休,但是,公司在公休日工作的记录上并未注明系调休原因,在调休前后皆无员工的签名确认。 7. 时常发生代划考勤的情况。几乎每一家公司都对代划考勤制定了严厉的惩罚制度,但是,如何避免代划考勤却未充分关注。在代划考勤的问题上,我们必须分析产生类似问题的根源所在。 8. 公司考勤资料未能妥善保管。一些单位对员工的考勤资料不能妥善保管,致使发生劳动争议时,发生丢失、部分丢失现象,使自己在举证上处于劣势地位。 【六点建议】 有效防范考勤引发的法律风险,就必须从法律认知、具体安排、实务操作等各个层面加强管理。 1. 加强考勤管理意识。为能充分行使自己在劳动争议中担负的举证责任,为充分维护自身合法权益,公司应当加强法制观念,重视考勤管理,从管理人员到普通员工,都应把考勤及考勤确认当回事。 2. 改进公司正在使用的考勤表。如果公司现有考勤表的记录并不完善,最好能及时精确记录如下事项:上下班时间;迟到、早退的时间;请休假、旷工的时间。如遇员工旷工、不辞而别等特殊情况,一个考勤周期内员工不能签字认可时,应由该员工所在部门的负责人在考勤表中注明理由或原因。同时,公司人力资源部门要按照员工知道的考勤管理制度或国家的相关规定,及时作出书面处理决定并通知员工本人。 3. 正班与加班分开统计。在一个考勤周期内,对正常工作时间与加班加点时间分开统计。有条件的单位还可以采用打卡或电脑指纹考勤与手工考勤相结合的方法对同一员工进行考勤,此种方法便于加班时间和加班日期的综合计算和统计。“正班”与“加班”的区别必须厘清,否则易引发加班工资计算倍数的错误,此问题不可忽视。 4. 考勤统计表要求被考勤者本人及时签名确认。对考勤记录的统计表,在一个考勤周期结束时,不仅要有考勤员和主管部门负责人签字,还必须有被考勤者本人的签字认可。 5. 考勤的信息统计在工资表上确认。如果考勤统计表每月统计签署的工作量较大或不便操作,可以在工资支付表上详细列明,然后由员工本人签领时书面确认。 6. 考勤统计表归档管理。公司要注重对考勤资料的定期收集和存档管理,把考勤资料的管理纳入人力资源管理的日常工作中去。一个考勤周期结束后、一个年度考勤结束后,公司应按部门、周期、年度分别把考勤资料装订成册指定专人存档妥善保管。
2018-04-26 20:46
无考勤不成规律,考勤不是为了监控员工,而是为了更好规范地管理,那么,我们怎么去选型一个好的员工考勤系统呢?什么样的员工考勤系统好用又适合公司呢?我觉得以下几点应该在选型时优先考勤: 方便:操作简单,方便实用,是首要条件,考勤主要是为了减轻我们的人力负担,让繁琐的考勤管理工作交给计算机完成,所以,首先要方便人操作,不能因为使得了考勤系统反而增加了使用系统的难度和成本。 实用:很多系统捆绑了一堆无用的功能,这样的员工考勤系统不是为考勤而开发的,完全是闭门造车的结果,成为一个噱头,用户体验感极差。 价廉:这里所说的价廉,不是价格低,而是指性价比高,有的员工考勤系统动辄几万或上万,而用功能又不实用,能用得起来的就那么几个,最后大部分工作还得靠人工来完成,所谓价廉,就是用最少的钱办最多的事。 高效:用系统就是为了提高工作效率的,所以高效也成了员工考勤系统选型的首要看重的条件之一。 所谓没有最好,只有适用,针对员工考勤系统选型中遇到的种种问题,可以咨询天时考勤专家团队,相信专业人士能够给你更多合理的建议。
2018-04-11 21:01
指纹考勤是现在公司普遍使用的考勤方式,做为后勤人员或者财务掌握考勤机的安装和导出文件很重要,接下来就介绍一下考勤机的使用方法。 第一步,准备一个U盘,到每月发工资的时候,将U盘插入考勤机的USB插口,长按ok键,进入上传下载-下载至U盘-考勤数据下载-人员信息下载,下载完毕后拔出U盘。 第二部,安装考勤驱动,百度搜索“中控考勤软件标准版”--点击下载至桌面--然后桌面会出现下图3的一个文件,双击打开--打开图4所示的文件夹--打开里面的驱动(图5)--会出现安装语言,选简体中文(图6)--选择下一步,直到安装完成。 然后安装 检查安装是否成功。桌面会出现“考勤管理系统标准版”,就代表安装成功了。 导入U盘数据至电脑,将U盘插入电脑,打开考勤软件--点击考勤软件左上角的数据下的USB闪盘管理--选择彩色屏。 导入用户数据和记录数据--查询你想要的时间段--导出为Excel表格 最后,将导出的Excel表格调整好格式,迟到早退的用红字标出来,这样一份本月的考勤数据就出来了。 安装时选择驱动,网上搜索下载可能会自带软件,安装成功后要卸载没用的软件。 导出时选择Excel表格,其他格式不好处理,又浪费纸张,如果需要答应出来,最好选择双面打印。
2018-04-05 17:39
故事1: 蒋先生是一家小型软件公司的老板,公司有员工20多名,人虽不多但事却不少,这不,最近又冒出一件让他很烦心的事了。前不久他从同行那里高薪挖了一个技术骨干A担任公司技术部经理。A在技术上的确是一把好手,他的就任让公司的技术实力得到了显著提升,蒋先生对此很是满意。但是,自从A过来伊始,就引发了一个争论:关于考勤打卡的问题。 蒋先生的公司一直以来都是实行全员打卡制的,但A之前的公司实行的是“基层员工打卡,中高层人员免打卡”。所以,A来了之后,就多次在会议上提出是否可以对中高层人员免打卡,理由是“身为中高层人员,本身在纪律方面已经有了高度的自觉性,让其免打卡是对其品质的一种认可”。而且A谈到他一般晚上工作效率比较高,为了保证项目的完成,经常在晚上义务加班,这样就导致次日有可能会迟到也是可以理解的。 A说的没错,蒋先生也想过让A免打卡,但是又顾虑到一些老员工的抱怨。原本以为,既然制度规定了员工就应该打卡,这是一个没有必要去讨论的问题。然而,虽然老员工习惯了这种规则,但新员工特别是骨干员工却对这项制度提出了挑战,让蒋先生很是头疼:如何平衡老员工的心态?如何稳住新员工?如何给所有关注此事的员工一个合理的说法?都是值得思考的问题。 故事2: 无独有偶,在笔者曾提供咨询服务的一家公司里,也发生了中高层人员希望不打卡的事情,并且在公司内部引发了一场不小的“地震”。起因在于某次有个中层干部在公司内部OA上公开发言,说自己因头天晚上加班到很晚,才导致第二天迟到了,但迟到终归是不对的,所以他进行了自我批评,希望大家不要像他一样再犯同样错误。 ——这也许是他的心里话,也许是一种以退为进的技巧,希望能引发对打卡制度的讨论进而废除该制度。果不其然,之后很多员工都发表了意见,认为管理人员的加班已经成为普遍行为,公司对这种情况应给予一定的照顾,多一些人性化管理。有人提出对加班到很晚的人员,允许第二天一定时间的迟到或可以免打卡,但一个月不得超过5次;也有人提出打卡的方式早就应该取消等等。 这件事令老板很是头疼,如果不回应,会助长这种言论的态势,且容易给大家造成公司不讲理的坏印象;答复的话,除非他同意——但一来他并不想修改考勤打卡制度,二来也担心给大家造成一种老板容易妥协的感觉,这对以后的管理就更加不利了。 事实上,关于中高层人员(或性质特殊的工作如软件员、策划师等)要不要打考勤卡,在很多公司都引起过争议。我们从人的本性来分析,当事双方——老板和中高层人员,大致都可以归结为两种心态: 一、老板的两种心态 1、人性本恶。 在潜意识里,10个老板中起码有9个会担心员工们偷懒钻空,即认为员工是“人性本恶”。这类老板认为,我给你付了报酬,如果你偷懒钻空则意味着我支付了一些冤枉钱。所以,为了防止员工偷懒钻空,除了制定各种规章制度,比如上下班考勤打卡、提交工作日志、开展绩效考核等外,还会运用巡视、检查、侧面了解等多种管理手段,其中也不乏一些在员工中安排或培养亲信、让关系不好的员工彼此打小报告等“阴招”。 在这种心态下,打卡是作为一种管理手段出现的,当老板认为这种手段是有效的并且基本合理的时候,他是不会过多的去考虑这种手段是否可以用在管理人员身上的,甚至很多老板认为管理人员更要管好,如果连管理人员都管不住,那员工就更难管了。 2、正常工作的保障 在一个公司里,大多数基层员工开展工作是在正常的八小时内,但他们的很多工作是需要上级审核、审批和沟通的。因此,老板认为如果可以不打卡就意味着可以迟到,甚至可能会迟到很长时间,这样就会使很多需要上下级、部门间协作沟通的工作受到影响,让“本来”就工作量不饱和的员工把更多的时间花在等待上级决策上,使其变的更“闲”了。因此,就算管理人员当天工作到很晚,第二天也应该在正常工作时间内出现在公司。不为别的,只为“顾全大局”。 二、员工的两种心态 1、被信任、被肯定 通常,担任了中高层管理职位的员工,都会对自己的职业素养持肯定态度,认为在没有例外情况下,自己肯定会遵守公司的各项纪律,譬如如果不是因为塞车、下雨等原因,肯定不会迟到,因此就会形成“我会很自觉遵守纪律,不会故意偷懒,公司应该信任我”之类的心态,也就是希望公司能对自己的职业素养进行肯定,不要加诸于太多的纪律约束。同时,因为管理人员已经很难遵从传统的朝九晚五工作时间模式了,晚上及休息日加班已是家常便饭,地点也已经不仅限于公司了,家里已经成为很多人的第二办公室。因此,在不计较加班时间和不领加班费的前提下,迟到几次,于情于理都是可以接受的,不打卡也是顺理成章之举了。 2、特权身份的象征 在这个社会上,处处可见特权的表现,如银行的白金卡用户可以优先办理业务而无需排队、航空公司的贵宾卡可以在有沙发和免费咖啡的贵宾候机室内候机、企业的高管出差可以坐飞机而一般人员只能坐火车,经理通常会有单独的办公室,而总监的办公室更大且会配有更好的沙发等等。能成为特权一族,是每个人都希望的,人们在有可能获得特权的时候,那种渴望的心态和付诸行动的意愿则是非常强烈的。在一个需要打卡的公司里能够不用打卡,无疑也是一种“特权”的象征,而中高层管理人员恰恰是很有机会成为这一特权阶层的,所以,“我们为什么不去争取一下呢”,也就成了很多中高层人员的想法了。 那么,面对这两种相反甚至是有些对立的心态,如何处理才能使双方都皆大欢喜呢。普遍认为,作为契约双方的老板和员工是处于利益对立的局面,双方对于管理自然会存在博弈的心态,要两全是不可能的。然而,我们要认识到,管理不仅仅是一门科学,也是一门艺术。如果管理手段得当,往往能起到事半功倍的效果。巧妙运用一些措施,也是能让大家皆大欢喜吧! 措施1:老板以身作则 试想一下,如果老板不管加班到多晚、应酬到多晚,都每天按时上班和打卡,那么公司还会有人对考勤打卡制度进行质疑吗?其实,不仅仅打卡如此,企业中的每一项纪律工作都是如此,要想制度行之有效,老板以身作则至关重要。当老板把自己从特权阶层变成了普遍阶层,其他人员自然也就不再存有成为特权阶层的想法了。如在联想集团有个规定:开会不许迟到,迟到的进来以后要罚站一分钟。有一次,联想集团召开高层领导人会议,柳传志早早准备好材料,进了到会议室的电梯。不巧,电梯突然卡在两层楼之间不动了。柳传志被困在电梯里,要上上不去,要下又下不来。等电梯修好后柳传志赶到会场时会议已经开始了,他一句话都没有解释,自觉接受惩罚,在会议室站了一分钟。也就是在类似事件发生几次之后,在联想集团开会已经没有人迟到了。 措施2:围魏救赵,曲线救国 针对员工需要被信任,被肯定的心态,从完善企业薪酬奖惩福利升迁等制度、建立健全企业文化、改善工作环境、创造和谐工作氛围等方面入手,让员工在工作中得到肯定,在公司的回报中得到满足,在良好的工作环境和氛围中,觉得身心愉悦。当员工得到这些他更看重的东西以后,自然就会对打卡这种小事不太放在心上,就算有些小看法,也会自然因“公司目前给我的已经很不错”的想法而忽略那些小问题。而企业在做好这些方面以后,不仅仅能解决员工在打卡制度方面的质疑,更能提高企业的凝聚力,促进企业的发展,是从根本上解决问题的方法。 措施3:要善于控制舆论 老板应有这样的意识:要在企业的中高层人员当中培养一批忠于企业、忠于自己的骨干,也就是“自己人”。他们可以不是能力出众之士,但对企业和老板一定是很忠诚,对老板的经营和管理理念能不折不扣的执行到位。可以想象得到,当有人对打卡或其他任何管理制度提出质疑或建议修改的时候,他们就会主动的替老板说话,一方面起到替老板分忧的作用,另一方面,下属不团结,老板才容易控制整个局面,这也是企业管理中的真理。 在本文前述的故事2中,事件后来正是如此解决的:老板选择了两个忠于他的中层,将自己的意图进行了传授。之后,这两位人员就开始和其他人唱反调,而对打卡这种事本来就是公说公有理,婆说婆有理,在大家无法达成统一意见的情况下,老板的决策压力也就小了很多。而且因为那些人也已经将心里话说出来了,算是进行了一次情绪上的发泄,故对维持打卡制度虽有不满但仍照样执行,结果不可谓不好,老板也总算是安然度过了一场小风波。 综上所述,笔者认为,管理人员是否要打卡首先取决于公司的制度规定,虽然我们可以不断的对制度提出合理化建议,但在现有制度之下,大家都需要共同的去执行它和维护它。只有在这种觉悟下,企业才能越走越远,越走越顺,不然在没有制度的基础上来谈生存谈发展,将是一句空话。
2018-01-15 16:01
薪酬计算是个技术活: “是加出勤天数还是减缺勤天数?” “全勤的好算,缺勤的让人头疼!” “对于调薪,怎么能凑够21.75?” …… 工资计算中有哪些实用的技巧? 算工资薪酬HR们的基础技能,也是HR除面试外第二大技能,小汇今天就为大家系统科普一下算工资的那些事~ 关于工资计算的法规依据 中华人民共和国人力资源与社会保障部发布的 《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》:根据《全国年节及纪念日放假办法》(国务院令第513号)的规定,全体公民的节日假期由原来的10天增设为11天。据此,职工全年月平均制度工作天数和工资折算办法分别调整如下: 1、制度工作时间的计算 1、年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天 2、季工作日:250天÷4季=62.5天/季 3、月工作日:250天÷12月=20.83天/月 4、工作小时数的计算:以月、季、年的工作日乘以每日的8小时 2、日工资、小时工资的折算 按照《劳动法》第五十一条的规定,法定节假日用人单位应当依法支付工资,即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此,日工资、小时工资的折算为: 1、日工资:月工资收入÷月计薪天数 2、小时工资:月工资收入÷(月计薪天数×8小时) 3、月计薪天数=(365天-104天)÷12月=21.75天 2000年3月17日劳动保障部发布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》(劳社部发[2000]8号)同时废止。 第一条,对于仅是说明工作时间,第二条是日常使用最频繁的工资折算依据:日薪和时薪。 其实,对于全月满勤的员工来说,按照21.75或者按照实际出勤日,或者按照实际计薪日,哪怕按照自然月,满勤的员工,全月工资都是固定的。那么比较头疼的就是有异常情况的了。 入离职薪资,请假的计算 大家都知道,月薪计薪天数是21.75,但每个月其实的实际计薪天数都是整数,不可能是小数。那么计算时,是数出勤天数,还是扣减缺勤天数,就势必会导致两个数据不一致。即我们常说的正算法和反算法。 举个栗子 比如,员工2016年12月19日入职,薪资10000,假设入职之后不请假。那么出勤天数为10天,缺勤天数12天。12月共计22个计薪日(出勤日,本月无法定带薪假期),满勤计薪天数为21.75天。 当月工资: 正算法:10000/21.75*10=4597.70 反算法:10000/21.75*(21.75-12)=4482.76 此种情况,正算法结果大于反算法结果。 在这里,正算法,反算法哪个对员工,或者说,对企业更有利,主要就是比较当月计薪天数和21.75的大小。如果当月计薪天数大于21.75,那么正算法会对员工更有利,但会出现极端的情况,比如当月计薪天数23天,员工是当月第二个工作日入职,那么当月薪资=月薪/21.75*22,反正还要多月当月工资。同样,反算法,如果员工最后一天入职,当月薪资=月薪/21.75(21.75-22),员工还要倒找工资,显然是不可能的。 所以实际操作中,一般都是正反算法结合来使用。国家对于这个细节并没有明确的法律规定,所以公司一般统一规定,所有员工一视同仁。比如计薪天数<11天,按照正算法计算,计薪天数≥11天,按照反算法来计算。 有一种看似规避了这个不一致的算法 1、正算法:工资=月薪÷21.75×月计薪天数×(出勤天数比例) 2、反算法:工资=月薪-月薪÷21.75x缺勤天数×(出勤天数比例) 3、月计薪天数=(月出勤天数 + 法定节假日天数) 4、出勤天数比例= 21.75÷(当月应出勤天数+法定节假日天数) 拿正算法举例 工资= 月薪÷21.75×月计薪天数×(出勤天数比例) 月薪/21.75*月计薪天数*21.75/当月应计薪天数 月薪*月计薪天数/当月应计薪天数 用数学方法约分后,即可发现,这是按照当月实际计薪天数的计薪方式,并不是21.75的计薪方式,21.75在其中,并没有任何作用哒。 很多HR小伙伴有疑问说,既然21.75会存在正算法和反算法不一致的情况,那为什么不直接按照实际计薪天数来计算,而且也会质疑21.75是否是国家强制执行。这个小汇也不好置评,只是,国家给了日薪、时薪的计算办法,有了规定,那么一旦碰到需要提供工资报表的地方,按照国家规定当然是最好最保险的。 转正、调薪工资计算 在第二部分已经说了,由于21.75≠当月实际计薪天数,那么在碰到转正或者调薪的时,如果分母再使用21.75,调薪前计薪天数+调薪后计薪天数≠21.75,那么到底是调薪前的天数多一些,还是调薪后的天数多一些,这个让HR也很为难。有简单公平的算法哒。 本月基本工资= (调薪前工资基数*调薪前计薪天数+调薪后工资基数*调薪后计薪天数)/本月计薪天数 如有请假,再在本月基本工资的基础上,进行正算法或者反算法。 「温馨提示」 无论正算还是反算,HR宝宝们切记,千万不要漏掉当月的法定带薪节假日哟~