各个企业为了追求公平、公正的考勤管理煞费苦心,从最初的门禁打卡、到指纹打卡再到后来的面部识别打卡等等,取得了一定的成效,但对于如何管理外勤人员考勤管理。


外勤考勤人员每天的工作就是按照中心的指挥调度,去指定的几个地方完成工作任务。这些地址往往是客户地址,不具备签到的条件。以前有公司会要求员工发采访客户的现场照片但这样的管理方式比较粗放也不够人性化,并且管理成本非常高。于是,时间久了便出现了人员各样外勤作弊的现象、利用制度故弄玄虚。

外勤考勤系统人员如何管理?外勤人员管理有哪些痛点


例如,有一个员工是快消品企业的销售员,经常要出去拜访客户,由于公司考勤制度不完善,该员工经常通过同事帮忙蒙混过关。此外,像代签,漏签,补签,集中几天一起签这种情况很常见。


外勤工作人员的特定性,总结了一下当前企业外勤人员管理面临的痛点:


工作地点的不确定性:外勤人员在外工作,怎样确保他们达到了工作地点?


工作效率的不确定性:一般意义的考勤、作息制度不适合管理外勤考勤人员,怎么保证工作及时、保质、保量的完成,方便人事进行考勤核算?


工作行为的不确定性:外勤人员独自在外,如何规范其工作行为?


工作成本的不确定性:交通费用是外勤工作的主要成本之一,如何计量、核算?


那么,如何才能解决外勤业务员考勤管理上的难题呢?


无疑,要解决这一难题,首要解决的就是外勤业务员的考勤打卡机制问题。


在移动互联网发展之前,企业管理的中心是管事而非管人。而随着移动互联网的发展,人才在企业发展中所占的比重越来越大,而传统的管理流程无法满足企业管人的需求,这个时候外勤管理软件出现了。


外勤系统的手机考勤、轨迹查询、任务分配、工作汇报、任务分配等功能实现了企业管理者“管人”的愿望。


外勤人员在哪些,外勤人员在做什么,外勤人员工作进展如何,这些企业管理者都能了如指掌,管理者能关注员工工作细节及过程,掌控员工工作动态。企业管理者可以通过任何一台能够上网的手机,就能实现查询和管理考勤,轻松定位外勤业务员在某一时间段所处的地理位置。


使用外勤系统后,移动人员外出期间,到达地点后需要定位签到,并拍照上传说明工作情况,或者开启轨迹模式通过照片监测现场任务执行情况,等到移动人员任务结束,并形成数据上传到数据端,领导只需要看看手机就知道拜访计划进展情况,让领导对员工的工作情况了然于胸,并及时给予指导,加强工作沟通、提升工作效率。


根据员工的外勤考勤系统数据领导还能及时能及时调整销售任务并做好任务分解,哪些工作在什么时段完成,拜访哪些经销商,拜访路程如何安排,使用外勤 系统可以有效的了解业务员实际的拜访路线及客户跟进情况,可以随时随地对业务员进行考勤查岗。


外勤考勤系统所具有的移动OA和移动CRM功能,帮助企业管理者实现了“管事”的愿望。


移动OA功能使得包括流程审批、工作汇报、手机考勤等,具备通用、请假、出差、报销等模板,外勤管理不受时间地点限制,审核及时,还能自动生成月度考勤报表,对于提高员工的工作效率具有重要的作用。


移动CRM功能即客户管理功能,使得企业客户详情、客户拜访、客户查询、客户统计,全都一键管理,既方便业务员自己整合与统计客户信息,也方便管理层对客户信息进行分析与管理,这一功能对老客户的留存和对新客户的开发具有重要的作用。


外勤考勤系统的众多功能真正实现了企业管理者既想“管人”又想“管事”的愿望,助力管理者双管齐下,提升企业业绩。


有考核企业规章制度才能完善进行,从企业管理者的角度来讲,对外出员工进行外勤管理很有必要,从长远发展方向来看,对员工也是受益匪浅,有约束才有规矩,才有动力,完善的工作进程也有利于及时迅速的获得领导帮助,脱离销售部门无休止的病态开会,孰轻孰重,一目了然。


当然,无论是打卡签到还是外勤签到系统都只是一种管理的方式,考勤软件也只是作为管理者的辅助工具,最终还是要靠鼓励激发员工的积极性和提高工作效率来实现企业效益最大化,否则,任何的考核都是事倍功半,治标不治本,有时还会起到逆反作用。


因此,还在担心使用外勤考勤系统是否会让员工心理上产生抗拒的领导,大可不必担心,外勤考勤系统并非监视系统,只是对员工行为在合理范围下的一种约束。这不仅不会对员工正常工作带来不好的影响,还有利于员工提高工作效率,帮助其更好地开展工作。


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