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口号:让考勤不再烦恼
功能:一键统计考勤,准确率99.9999%
官网:www.daytime.cc
电话:13925176728
2018-04-05 17:45
【需求】 正常情况下,从考勤机中导出的初始数据中,每人每天肯定会多次打卡。 相应的,考勤数据统计工作中,很重要的一件事情就是从中剔除“无效”的打卡数据。比如说: - 从上午多次考勤数据中,提取第一次打卡数据; - 从下午多次考勤数据中,提取最后一次打卡数据。 例如,某人2014年9月18日下午有2条打卡数据,具体如下图: 处理后,我们要提取“22:41”的考勤数据,并用于下一步的统计,如下图: 【方法】 Step1:初始数据的初步处理: 1.1 将日期、时间分割开来,并分两列存储: 【说明】 - 这个数据数据截取功能; - 截取日期的公式为:=MID(D3,1,FIND(" ",D3)-1) -截取时间的公式为:=MID(D3,FIND(" ",D3)+1,LEN(D3)-FIND(" ",D3)) 1.2 判断每条数据属于上午打卡还是下午打卡: 这个很简单,直接用分离出来的打卡时间于12:00去比较即可: =IF(TIMEVALUE(I4)>=TIMEVALUE("12:00:00"),"下午","上午") 1.3 判断每条数据属于上午/下午第几次打卡: 这个也不难,属于表中数据的多条件计数: =COUNTIFS(A:A,A3,H:H,H3,J:J,J3) Step1的处理结果如图3所示。 Step2:从Step1处理后的数据中剔除“无效数据”并存储到另一张表中: 这一步处理起来比较繁琐。如果借助VBA操作,那么效率会比较好。具体的逻辑也比较简单: ※ 按照行依次判断; ※ 如果重复次数为“1”,则直接取该行数据,放到目标工作表; ※ 如果重复次数大于“1”,并且是上午打卡,那么取当天上午所有打卡数据的第一行数据存储; ※ 如果重复次数大于“1”,并且是下午打卡,那么取当天上午所有打卡数据的最后一行数据存储; ※ 依据每次取数结果,判断下次从哪一行开始读数。 实现Step2的功能,具体的代码如下: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sub 去除重复数据_待改进() Dim i As Integer '考勤数据源行数循环变量 Dim j As Integer '确定在考勤数据源中已经找到了第几行 Dim k As Integer '确定02-去除无效打卡中已经到了第几行 Dim l As Integer '某人、某天上午/下午共打了多少次卡判断 Dim m As Integer Dim rng_staffcode As Range Dim rng_date As Range Dim rng_time As Range Set rng_staffcode = Worksheets("01-考勤数据源").Range("A3:" & "A" & Range("A65536").End(xlUp).Row) Set rng_date = Worksheets("01-考勤数据源").Range("H3:" & "H" & Range("A65536").End(xlUp).Row) Set rng_time = Worksheets("01-考勤数据源").Range("J3:" & "J" & Range("A65536").End(xlUp).Row) j = 3 k = 2 For i = 3 To Worksheets("01-考勤数据源").Range("A65536").End(xlUp).Row l = Worksheets("01-考勤数据源").Range("K" & i) If l > 1 And Worksheets("01-考勤数据源").Range("J" & i) = "下午" Then Worksheets("02-去除无效打卡").Range("A" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("A" & i + l - 1) '提取员工编号 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("B" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("B" & i + l - 1) '提取姓名 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("C" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("C" & i + l - 1) '提取部门 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("D" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("H" & i + l - 1) '提取日期 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("E" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("I" & i + l - 1) '提取时间 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("F" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("J" & i + l - 1) '提取上/下午 k = k + l - 1 i = i + l ElseIf l > 1 And Worksheets("01-考勤数据源").Range("J" & i) = "上午" Then Worksheets("02-去除无效打卡").Range("A" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("A" & i) '提取员工编号 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("B" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("B" & i) '提取姓名 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("C" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("C" & i) '提取部门 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("D" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("H" & i) '提取日期 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("E" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("I" & i) '提取时间 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("F" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("J" & i) '提取上/下午 k = k + l - 1 i = i + l Else Worksheets("02-去除无效打卡").Range("A" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("A" & i) '提取员工编号 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("B" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("B" & i) '提取姓名 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("C" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("C" & i) '提取部门 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("D" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("H" & i) '提取日期 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("E" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("I" & i) '提取时间 Worksheets("02-去除无效打卡").Range("F" & k) = Worksheets("01-考勤数据源").Range("J" & i) '提取上/下午 k = k + 1 End If Next i Worksheets("02-去除无效打卡").UsedRange.Font.Name = "微软雅黑" Worksheets("02-去除无效打卡").UsedRange.Borders.LineStyle = xlContinuous Worksheets("02-去除无效打卡").UsedRange.Columns.AutoFit Worksheets("02-去除无效打卡").UsedRange.HorizontalAlignment = xlCenter Worksheets("02-去除无效打卡").UsedRange.VerticalAlignment = xlCenter End Sub --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【说明】 - HR写的代码,大家将就着用! - 如果嫌麻烦,可以直接找我要带着代码的Excel表。
图 1 初始考勤数据示例
图 2 提取结果示例
图 3 日期、时间分列效果示例
图 4 上午、下午选取了两种不同的处理方式
2018-04-05 16:33
案例:如何有效的开展考勤管理? 我们公司现有的考勤比较松,人事对考勤这块也没有较好的管理起来。 目前现象: 1、迟到10min以内的人员比较多,反馈的主要是直通园区的公交堵车; 2、遇到天气恶劣的情况,迟到2h的都有。但事实也确实因为交通不好,员工也是提前出发的。 主要原因: 1、直接通到我们园区的交通只有一个公交车,路线又属于那种经常会堵车的,也就是说时间不可控,特别是遇到下雨天、下雪天的时候; 2、制度里虽然对迟到有规定,但是每个人迟到都会来人事讲一下原因,对于不可控制的因素,加上作为人事,也不希望因为员工迟到去罚款,也是不想跟员工有什么冲突。毕竟考勤管理的主要目的并不是罚款,而是规范。 那么,有没有什么办法可以做好考勤管理吗? 首先 HR要摆对自己在考勤管理中的位置 问题的关键在于案例中的一句话:主要是不想跟员工有什么冲突。一方面是制度的权威性,如果不能维护从老板的角度是HR不称职;一方面是强势员工,如果坚决维护制度权威性会和会员工产生不愉快。 考勤这个事情虽小,但实际上夹心层的意思在这里面显了出来。这种前怕狼后怕虎的心态才是问题核心。这种情况几乎所有HR都会遇到,突破了,能做到中高层,突破不了,就是一个小杂役。 在我看来,主要是两个字:一个是“理”,一个是“势”。 首先要占个理。理由充分,出兵就名正言顺,不合理就应该制裁,这没什么可商量的,不冲突更好,冲突了就冲突了。 其次,在双方都有理情况下,要占个“势”。理这个东西有时候讲不清楚,那就看势,所谓势如破竹,李云龙讲的亮剑就这个意思,打不过也得先把对方吓住。三国志里有记载的万军中取上将首级的就是关羽斩颜良那段,势如破竹冲过去,刀猛力陈砍下去,解决问题。 再深入一些就是“转换”,打得过就打,打不过就跑。 考勤问题的解决办法都是明摆着的,但如果是前怕狼后怕虎的心态,就突破不了。(本部分内容由中人网会员“飞行员2016”分享) 其次 找准制度化与人性化之间的平衡点 不管是销售型、科技型、还是生产型的企业,在制度化与人性化之间要找一个平衡点。 制度化。就要严格管理考勤实施考勤制度,对于踩红线的坚决予以处罚,厉害的给予解除劳动合同等等; 人性化。上班方式的变化 ,弹性工作时间等等,设置公司班车或者给予道路补贴等,做到合理避开高峰期或者给予足够的人文关怀。 对于案例公司的情况在许多公司都存在着,大家似乎都有些约定俗成的东西存在,公司老板也是睁一只眼闭一只眼,只要没有大的损害公司利益行为就行了。针对恶劣天气等情况还是宽以待之的比较好,正常天气下要严格制度化。(本部分内容由中人网HR9万友成员“sdkjrzb”分享) 具体来说可以这样操作: 第一,规定迟到次数,不能无限制的找理由迟到。交通堵塞,在任何一个大城市都是现实问题。如果因为这个就过于放松公司考勤规定,那每个员工都这样来解释。公司还正常经营和生产吗?问题是存在的,关键是员工对待这个事情的心态?反正公司都可以接受解释不扣款,那就慢慢堵吧!如果员工形成了这样的心态公司的管理就完了。 第二,人资部门招聘的时候尽量选聘在公司周边的员工,这样可以适当降低因路程远而导致的考勤迟到率。 第三,就是这个区域的公司可以做个交流,如果其他公司也是这样的现象,就需要联名向政府反映,增加公交车班数,规定上班早峰期的公共交通控制。如果只是贵司的员工存在严重的迟到现象,而其他公司不突出,对于经常迟到的员工就得进行约谈,并严格执行公司内部考勤制度。(本部分内容由中人网HR9万友QQ群成员分享) 最后 依据公司实际情况制定合理考勤制度 特殊问题特殊对待,要看公司的具体情况:如果是每天早上有晨会,那么有两种方法,一个是严格要求;一个是延迟时间;如果公司必须是早9晚6,那就严格按照规章制度来,明确要求员工说明迟到原因。 比如我们公司,就比较宽松:一般行政职能人员上班在8:30-9:30,上班时间8小时;技术人员原则上上班时间在10:00,下班时间不定,根据各部门情况自行调整,要提前申请;销售人员上班打卡时间是9:00-10:00,上班时间不定,但销售人员的周度、月度、季度等考核是最严格的。 所以说我的建议是,如果真的是公司必要卡这个时间点,那就严格按照规章制度来;如果仅仅是为了遵循制度,那就觉得没必要,好的制度一定是为员工服务的,建议人力行政部门做好调研,修改制度,方便大家上下班。(本部分内容由中人网论坛版主“xianrui2010”分享) 小结:考勤管理就是制度与人性之间的平衡 考勤管理是一个看起来很小,但影响范围宽广的事情,是员工关系管理中最基础的一项。所以说,HR一定要根据实际情况,把握好制度化与人性化的平衡,指定出最适合企业的考勤制度。
2018-04-11 20:31
实务问题 某企业规定按考勤发放“十三薪”,那么问题来了,女员工休产假时,能否以没有考勤不发放“十三薪”? 鞠律说法 “十三薪”对大多数人不是一个陌生概念,它是一种员工激励手段,一些经济效益好的企业会发“十N薪”甚至“N十薪”。 对于“十三薪”的性质,究竟是工资还是福利,没有绝对的定论,具体案件具体分析。 该企业按考勤发放“十三薪”是可以的。前提是将此考核依据写进企业规章制度,且该规章制度合法有效。 同理,对于休产假不计入考勤也是可以的。前提也同样是将此条款写进企业规章制度,且该规章制度合法有效。 按照法律规定,企业规章制度合法有效应具备如下条件: 1、符合实体法律规定(包括主体适格、内容合法合理); 2、程序合法(包括民主讨论、民主公示告知)。 对于企业规章制度如何合法有效,我会明天详细写一篇。 法律依据 《女职工劳动保护特别规定》 第八条 女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。 女职工生育或者流产的医疗费用,按照生育保险规定的项目和标准,对已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,由用人单位支付。 最后提示 实际上,女员工休产假是法定权利,产假期间发放产假津贴。如果产假津贴高于实际工资,就不需要再发实际工资。如果产假津贴低于实际工资,需要补到实际工资。 抛开法律不谈,休产假是否发放“十三薪”,取决于企业的经济效益和员工价值观。对于那些经济效益好、重视员工的企业,产假期间考勤的意义不大,产假期间视同于正常出勤,“十三薪”到手很容易。 经济效益一般、不太重视员工的企业……额,不说了,人比人气死人。
2018-04-11 20:33
案情简介: 张某与甲公司自2010年8月起签订无固定期限劳动合同。2011年8月至12月期间,因张某主管经常外场无法保证打卡,故由张某于下班之时代打考勤卡。2012年2月,甲公司以张某篡改考勤严重违纪为由将张某辞退,张某不服提起劳动争议,要求甲公司支付违法解除劳动合同赔偿金。仲裁庭审中,甲公司提供规章制度显示:“无正当和可证明的理由帮他人代打考勤的,”视为“篡改、伪造出勤记录”,该行为属于严重违纪情形。张某认可签收过该制度及帮主管代打考勤的事实,但不认可甲公司的辞退行为。 裁判意见: 仲裁审理认为:张某帮助他人代打考勤的结果客观存在,但经庭审查明,张某主管虽由他人代打考勤,但并未出现缺勤等情形,甲公司在代打考勤期间也均足额支付张某主管工资,故张某行为虽应处理,但并未达到严重违纪程度,据此甲公司辞退行为违法。 法院审理认为:张某为他人代打卡的行为应有别于伪造、篡改出勤记录,导致他人在迟到或旷工情况下按全勤领取工资的情节。因此,其行为未构成严重违纪的程度,虽然甲公司规章制度对此类情形有明确规定且经过民主协商和公示程序,但甲公司在具体适用方面存在错误,故解除行为应属违法。 律师评析: 笔者认为:案例结果反映了目前用人单位在违纪处理过程中的一种普遍现象。即条款定性不准或过于苛严。正如法院所述,虽然劳动者帮助主管代打考勤,但其并未导致伪造、篡改考勤的不利结果发生,也未对用人单位考勤管理产生严重影响,因此,劳动者的行为虽有不妥,但“罪不至死”,用人单位以此为由辞退员工的行为,被认定为违法解除的风险极大。
2018-01-16 21:11
很多企业都在使用微信定位打卡,来取代指纹和人脸打卡,天时考勤也为客户提供了外勤微信定位打卡解决方案,但微信打卡真能达到预期的效果吗?我们也专门对从事多年的HR资深人士进行了简单回访,大家意见比较统一,微信打卡做为新型的考勤打卡方式,可以做为一种辅助管理办法,是一种补充考勤方案,弥补了指纹打卡在针对外勤人员方面的先天不足。 微信拍照证明在工作 微信打卡考勤有无必要 小伙伴们,你们公司现在还在用哪种考勤方式呢?手写?打卡?指纹?这些都OUT了。如今,随着智能手机的普及,微信考勤、卫星GPS定位打卡等成了最新的考勤方式。近来,有网友发帖讲述朋友所在公司对外派业务员采取微信拍照方式打考勤,引来众多网友围观。有的认为,新考勤方式符合90后员工的特点,能得到他们的认同;有的认为,无论考勤方式怎么变化,企业规范员工行为的做法一定要人性化,不要让员工有时时刻刻被监控的感觉。 微信拍照证明自己在工作 网友李先生说:“有一天下午6点刚过,朋友让我帮她拍张照片,我看她摆了个奇怪的姿势,一问才知她是在打考勤。”李先生说,朋友就职于一家房地产公司,公司外派她们到重庆出差,为了监控员工的工作情况,领导让她们每天上下班时间必须用微信拍照传给领导,用以说明自己的工作状态。而且为了证明员工的确在工作现场,每天在打考勤前,领导都会发送不同指令,让员工即刻摆出不同姿势:比如敬礼、鞠躬,甚至细化到举右手至耳垂敬个礼,伸左手拇指指向背景然后拍照等等,所以事先准备好照片作假几乎没可能。 记者了解到,企业采用微信考勤的方式主要是针对一些经常需要出去跑的员工,比如销售、对外联络等岗位,因为这些员工不用坐在办公室工作,公司很难了解他们的上班状态,于是企业通过微信的共享位置、拍照功能,要求员工发送即时微信,以了解员工到达工作地点的情况。 员工:微信考勤意义不大,主要靠业绩说话 在一家企业从事销售工作的张先生说,他们每个月的收入除了很少的基本工资外,大多数要靠销售业绩来支撑,也就是跑得多拿得多。“即使没有微信考勤,我也要在外面多跑,偷懒就自然没有业绩了。所以说,有没有微信考勤对我们来说都一个样,只不过多了一道手续而已。” 但也有员工对这种微信考勤方式表示反感,感觉自己随时处于被监控的状态。在一家互联网金融公司上班的卢先生告诉记者:“以前没有微信考勤的时候,上班如果迟到了还可以偶尔请同事帮忙打打卡,可现在要用手机扫描二维码登陆微信考勤页面,就很难做假了,除非把手机留给同事。登录考勤页面后手机上会显示 祝你每天好心情 ,可我哪里能有好心情啊,明显是不信任我们。” 企业:只是辅助管理手段 作为一家刚成立的销售公司的负责人,肖先生在为公司初期业务量提升而倍感欣喜的同时,也为无法有效管理外出销售员工的出勤率而深感苦恼。由于是销售公司,所以销售人员外出的几率大,有时一些简单的业务,有些员工也会以拜访客户为借口而外出一天不见踪影,公司里的打卡机基本成为摆设,根本无法真正解决公司员工的考勤问题。于是,肖先生决定在员工需要外出拜访客户谈业务时,利用微信定位和GPS定位双定位方式进行考勤,员工的当前所在位置就可立即被获取,既有效地避免了位置的作弊,确保了员工考勤的真实性和可靠性,又让肖先生准确轻松地掌握了员工的精确位置,提高管理效率的同时更降低了管理的成本。不过,肖先生也坦言,这只是一种辅助管理的手段,真正评判一名好的销售人员靠的是业绩说话。“等我们公司走上正轨,制定了一套完整的业绩考核方案,也就不需要这么严格的考勤方式了。” 建议:与其抓考勤不如实行绩效管理 对员工的考核,与其用各种考勤方式折磨员工、监督员工工作,不如实行目标管理、绩效考核,考评员工在一定时期的目标完成情况、业绩上升情况。至于员工在上班期间究竟在做什么,工作做得怎么样,可以说无关紧要。按绩效论工资,按绩效发奖金,有奖有罚,这样员工工作既有了压力,也有了动力,对于管理者来讲也少了许多麻烦。当然,这有一个前提,就是每个员工的工作要能够量化,能够具体考核。 对于外派员工,公司更不应该紧追不放,不在领导眼皮子底下,就要求微信拍照打考勤,明显表现出对员工的不尊重不信任。公司既然把员工外派出去,就要信任他们,相信他们一定会自觉地积极地努力地工作。何况有任务在身,外派员工想偷懒也不行呀。
2018-01-12 08:25
考勤管理九大缺陷,你们企业有几个? 作者:洪桂彬 (上海市汇业律师事务所合伙人,本文发表于2010年11月期《上海劳动保障》,2015年1月30日由作者进行编辑修改) 考勤管理是劳动关系管理的日常基础工作,但正是这一最基本的工作却被很多人力资源管理者忽视,围绕考勤而产生的劳动争议居高不下,而企业考勤管理的诸多缺陷也直接导致用人单位承担败诉风险,本文罗列考勤管理中的九大缺陷,以便让人力资源管理者更好的完善考勤管理制度和操作流程,以最大程度减少风险。 缺陷一:单位无考勤制度 在企业用工实践当中,用人单位对劳动者进行管理约束的最基本的手段就是要求员工按时上下班,这也是企业对员工进行其它工作管理的重要前提。 因此,大多数用人单位都有相对完善的考勤管理制度以便对员工实行有效的监督和管理。但另一方面,用人单位不实施考勤的现象也不少见,有些是因为规模较小、公司刚成立等原因,导致企业管理者考勤观念淡薄;也有些规模较大、管理比较规范的企业对因为对部分特殊岗位缺乏认识如司机、外勤销售人员、24小时轮值班人员,以为这类岗位无法考勤或者没有必要而不实施考勤管理;还有些企业把“不考勤”当做一种“企业福利”来看,这些都直接或间接的为用工风险埋下隐患。 在劳动争议案件中,涉及出勤时间的争议非常多见,如加班费争议、旷工争议、拖欠劳动报酬争议都直接或间接的与出勤时间的确认有关,如果企业未实施考勤,将无法提供有效的考勤记录,而考勤制度是企业的一项基础管理工作,用人单位对其员工在本单位的出勤情况应负有举证责任,一旦无法提供考勤记录,则仲裁机构或法院将可能采信员工的主张,届时是否加班,加班时间长短、是否旷工等等均不由单位作主。显然,任何用人单位都不原意看到这样的结局。 缺陷二:多重考勤并存 当前科技迅猛发展,考勤方式也日新月异,从纸片打卡钟考勤到射频IC卡打卡考勤,从指纹打卡考勤到人脸识别考勤,不一而足。诚然多数企业执行单一的考勤方式,但多重考勤的企业也大有人在。部分用人单位为了减少电子考勤的差错(如漏打卡、设备损害、设备误差等)另外增加了手工考勤方式,而这两种考勤方式在记录结果上可能存在较大差异。 在许多加班费劳动争议案件中,用人单位主张按手工考勤作为认定工作时间的依据,而劳动者则主张以电子考勤为准。由于大部分用人单位对出勤时间的认定标准并无制度规定或合同约定,则也导致在实际的争议处理中,仲裁员或法官往往会从有利于劳动者角度考虑,很显然,企业应当规范考勤管理,由于管理上的不严谨导致考勤记录的不明确性,用人单位应当承担主要责任。 缺陷三:考勤规定不明确 企业关于出勤的制度规定往往涉及工时制度、工作时间安排、加班的申请程序等,如果这些内容不够明确或与劳动合同存在冲突,往往也会为劳动争议埋下隐患。 问题之一是企业考勤规定没有规定工作时间的统计及确认方法,由于工作时间直接涉及薪资结算,往往直接影响到劳动者权益,故用人单位应当加以明确。如门禁记录是否作为统计工作时间的依据、员工的考勤记录是否须经相关部门核对校准。如果规定明确的话,将大大减少争议发生的可能性。 问题之二是企业考勤规定往往忽视对休息时间的安排。有些单位规定每天工作9小时,并未规定中间有1小时休息时间。但员工可能以为存在1小时加班时间而申请仲裁,尽管员工并不一定胜诉,但仲裁本身也消耗了企业的管理成本。对众多制造业企业而言,涉及工间休息时间更应有明确的规定。 问题之三是企业考勤规定忽视对加班的认定标准,加班是否须经审批,员工超时工作究竟是个人行为还是公司行为?往往是劳动争议中非常常见的争论焦点。用人单位明确加班须经审批的程序,可以避免员工因个人原因超时工作却可以索要加班费的情况。 缺陷四、缺勤记录未注明事由 在企业日常考勤管理当中,员工因病假、事假等而缺勤上常有的事,但若对有关缺勤缺乏明确的标准,则员工是否旷工?是否属于休假?休了何种假?都将成为疑问。 2008年1月1日始实施的《职工带薪年休假条例》规定,职工连续工作1年以上,用人单位应当安排职工休假。如未休假,则用人单位应当支付未休年假得三倍工资。 在年假争议的案件类型中,由于用人单位在休假安排上居主导地位,故对是否已休假,休了多少天假均应由用人单位举证。若相应的缺勤记录缺乏明确记载,则用人单位将在处于极为不利的境地。已休过假的员工也可能主张未休年假的三倍工资,如没有其他证据,则用人单位极有可能败诉。而涉及加班调休的争议中,有些单位的考勤记录只记载了调休的日期,而未注明是哪一时间段的加班调休,在具体争议中,用人单位或称2013年的加班已在2014年安排调休,而劳动者则主张2014年的调休日期是针对2012年的加班。对这些问题若单位不能给予合理解释,都将可能承担不利后果。 故,缺勤应明确事由,以做到对出勤状态的精确掌控。 缺陷五、考勤记录缺乏签名核对 考勤记录是劳动争议当中的典型证据形式,而该类证据的真实性、关联性也是各方争论的焦点。其中最典型的争议是,没有员工确认的考勤记录是否具有证明效力? 考勤记录关涉员工的工资休假等权益,故其真实性的判断至关重要。而用人单位提供的考勤记录是否属于原始证据、是否形成于当时、是否具有更改可能性、是否经员工确认都是判断考勤记录真实与否的重要标准。通常,人工考勤记录记录往往有部门主管签字,这些证据也往往形成于当时,事后补救可以通过特殊手段(司法鉴定等)加以验证,若无员工签字并不必然导致该证据无效。 而电子考勤记录则不然,其具有物质依赖性和易更改性,企业出示的往往都是电子考勤记录的打印件。而未经员工签字确认的打印件,从证据形式上看,其属于非原始证据,其而,该打印件是否与原始保存的考勤记录完全一致是值得怀疑的。因此,在司法实践中,企业需要提供其他证据加以佐证电子考勤记录打印件的真实性,如制作考勤记录导出过程的视频,以证明该证据的形成过程是真实的,如提供工资发放情况与考勤记录核对,是否存在冲突和不一致。若不能提供其他证据加以佐证,或者其他证据存在自相矛盾之处,则用人单位将面临诉讼风险。因此,从控制风险角度,电子考勤记录定期交由员工签字,是确保考勤记录真实、合法、有效的重要手段。 缺陷六、考勤记录疏于保管 在劳动争议案件中,与考勤记录相关的旷工争议、加班费争议往往存在仲裁时效限制。但时效的背后,是要求用人单位保管必要的管理文件,考勤记录便是其中之一。 举例说,员工主张离职前5年的加班费,那么对争议发生前2年的考勤记录用人单位负有举证义务。若劳动者能举证证明用人单位掌握管理考勤记录,则用人单位应当提供该2年内的考勤记录,不能提供的则将承担不利后果。有些单位以为离职员工已经不是公司的人了,所以对其过往的资料疏于保管,或销毁、或遗弃,一旦涉诉,则往往面临举证不足的问题。究竟考勤记录保存多久最合适? 对于主动离职、合同期满终止、与单位协商解除的离职员工,笔者建议最低保管期限为1年(自员工离职之日起计算),因该类员工发生劳动争议的概率较小。而对于单位单方辞退、被动离职的职工,笔者建议保管期限为2年。以上均需要保存该员工在职期间的所有考勤资料。 缺陷七、考勤规定与实际处理不一致 企业员工关系管理应当做到“有法必依、执法必严”,否则所有的制度规定将形同虚设,也不利于建立管理威信,更重要的是,也会制造各种诉讼风险,而企业的考勤管理规定与实际执行情况便是其中之一。 如,大多数企业对旷工行为都作出了相应的惩处规定,或扣减工资或给予书面警告等等,有些单位一方面认定员工旷工,另一方面却正常发放工资,这就导致对该缺勤记录,企业的判断和实际处理发生偏差?如果员工主张休假且领导口头同意,则势必“旷工”难以认定。 又如,公司规定,员工请假须书面申请并经人力资源部书面批准,超过10天假期应当经总经理书面批准。但有些单位在实际操作中变成请假口头化,审批也口头化, 有些部门主管直接代行人力资源部职权,直接批准员工请假。人力资源部门也听之任之,久而久之,请假手续和相关统计极为混乱,甚至造成薪资计算的差错,也为劳动争议埋下伏笔。 以上,足以说明单位必须在员工管理上“言行一致”“权责统一”,否则既不利于管理,也不利于风险控制。 缺陷八、未及时申报、续延特殊工时制 企业由于部分员工工作岗位的特殊性(如外勤人员、司机、高级管理人员等)而执行不定时工时制和综合工时制既是控制成本的需要,也是便于管理统计。但部分用人单位却对特殊工时制存在误解。 第一,认为特殊工时制只需合同约定或制度规定即可。根据现行政策,实行综合工时或不定时工时制度须经劳动行政部门批准。未经主管部门批准,即使双方有约定也不得执行特殊工时制,而只能按照标准工时制统计加班。 第二,认为只要劳动行政部门批准。就可全员执行特殊工时制或永久执行特殊工时制。根据特殊工时有关申报规定,经批准的的特殊工时制有适用期限、适用岗位的限制。不是所有的岗位都可执行特殊工时制度,也不是申请特殊工时制获得批准后便一劳永逸。 第三,执行特殊工时制无须告知员工。尽管是否执行特殊工时制主要取决于是否获得审批而非员工知晓。但员工不知情容易埋下劳动争议隐患,更为重要的是,究竟哪些岗位属于审批范围,需要企业事先规定或及时与员工沟通确认,以减少争议发生的可能性。 缺陷九、出勤违纪处理不妥当 员工涉及出勤违纪的情况主要包括旷工、代打卡、迟到早退、缺失考勤记录(忘打卡)等情形。 对旷工行为,很多企业认为只要离开工作岗位未报告即属于旷工,这种理解是错误的。员工缺勤可能有诸多原因,最典型的是因病休息却没有及时提交病假单。如果事后证明员工却因病休息,而单位以旷工解除,则用人单位存在极大的诉讼风险,在司法实践中,用人单位负有核查员工缺勤原因的义务,并尽到合理的告知义务。 用人单位应当首先核查员工为何不出勤,告知员工恢复上班或履行请假手续,在尽到合理的提示义务员工仍未作反应的情况下,用人单位方可依据规章制度作出处理。 对代打卡行为,很多企业直接规定属于严重违纪行为,一旦在监控资料中一员工手领多张考勤卡,或发现两名员工多次同一时间刷卡,即认为员工存在代打卡行为而顺势解除。考虑到代打卡行为需要单位举证,监控录像往往模糊不清,特别是小物件的考勤卡更是难以辨认,有些监控录像记录时间与标准时间存在误差,这些都极大地影响了该类证据的效力,从而使得用人单位面临举证不足的风险。笔者建议,对该类违纪行为,应当向员工展示有关证据,要求员工给予合理解释、加以辨认,以确认其真伪,若能可能,应取得员工的签名或对有关谈话作录音,以确保对违纪行为的证据固定是完整的。而不是主观臆断,草率解除。 对缺考情形,由于没有刷卡记录,究竟是旷工、忘记打卡还是临时外出?其往往存在争议,对该情形的判断,企业应当在一个考勤统计周期结束前及时与当事员工加以核对确认,如若确实属于忘记代打卡,应当加以注明并签字。对员工屡次缺失考勤记录的情形,企业应当做出事先的制度规定,如规定员工应在忘记刷卡之日起3日内主动向公司汇报、员工临时外出应当填写派工单等。 总而言之,对考勤类违纪情形下,用人单位应当对违纪情况给予充分核实,给予员工申辩机会,对证据加以固定,而不是草率的一纸“辞退通知”。 考勤管理是人事管理的基础工作,但在人力资源管理法制化时代的背景下,HR应当更加关注基础工作,实现人力资源的精细化管理,以最大程度地为企业控制风险、降低成本。