如何做好员工考勤、休假的管理制度?

2018-04-05 16:41


现代企业的人力资源管理,离不开稳定强硬的工作纪律,这既是形成企业内部凝聚力的必然要求,也是塑造企业管理体制和文化的重要过程。其中,HR所主导的考勤、休假的管理,是不可忽视的重要手段。


考勤、休假管理制度,关系到企业的运营能否正常进行,同时又和员工个人的健康、心理和经济等切身利益密切相关,只有用制度来对这些方面的管理加以保障,员工才会真正关心企业、积极工作。其中,考勤管理制度,是对员工出勤情况加以考察的制度,其中包括员工是否迟到早退、是否请假、是否存在旷工的现象;休假管理,则主要包括企业对员工假期进行系统化管理的制度。


要做好考勤和休假管理,企业应该从下面的步骤做起:


第一步、准备工作


考勤管理工作,需要做好前期准备,主要包括制度准备、考勤设备准备、考勤管理者人员落实准备等等。其中具体的步骤包括:


1、制定企业考勤管理制度。


2、根据考勤管理制度,设计相关考勤方法,并准备打卡机等设备。


3、做好考勤设备使用前相关员工的信息输入工作,并对应录入考勤系统的员工人数进行核对。由于有新入职员工和离职员工,这项工作需要不断进行调整。


4、由HR对全体员工进行通知,并告知他们如何进行考勤,做好必要的培训,防止出现错误操作。


5、在考勤制度和考勤机器上,对企业的工时制进行设置,例如有的企业采用综合计时制,有的采用标准工时制等。


6、落实部门中具体负责日常考勤记录的人选,包括不同部门的考勤员工或人力资源部门的管理者。


第二步、出勤记录


需要有专人或专用设备,对员工上下班的作息时间加以真实记录,尤其要注意保留原始记录的凭证。


目前,企业内主要采用打卡或指纹式的考勤方法,每个员工使用一张ID卡或指纹来进行考勤。其工作流程是:


1、设置基础数据,包括企业名称、使用年份、口令、密码等;


2、设置企业内部不同部门信息,包括部门名称、考勤管理者权限、班次、上下班作息时间、假期日期、汇总表格式样、打印格式、核对格式等;


3、输入人事档案的信息,包括员工的姓名、性别、ID编号、在职状态、入职日期等等;


4、发放考勤卡,并请员工逐一领取、签收同时做好记录。


在进行实际刷卡过程中,负责管理监督的考勤员工需要关注:是否有员工忘记刷卡;是否有员工刷卡但却未能显示;是否存在代为刷卡的现象;是否有员工请假;是否存在员工因为迟到而故意不刷卡等等。


另外,每个自然月的月底,由考勤员将ID考勤系统数据从电脑上导出,进行打印、统计,请员工核对信息并签字确认,最后交给人力资源部作为计算员工工资依据。


第三步、请假审批和休假安排


在员工不能正常出勤的情况下,需要提出事假、病假、特殊休假、调休等情况,并上报领导批准。一旦获准后,工作包括三个方面:或者是通知请假员工允许假期,抑或安排员工享受带薪假期,又或者是安排员工在法定节假日休假。


各种假期种类及待遇分别如下:


1、事假,即员工因为个人私事而不能正常出勤的假期,这种假期通常无法获得劳动报酬;


2、病假,即员工因为生病期间需要就医,而申请一段时间停止工作的假期,这种情况下,企业和劳动者都需要遵照国家或当地政府的有关规定执行;


3、工伤假,员工因公负伤,被认定为工伤后,可以享受停工留薪期的待遇。这种期间一般不超过12个月,伤情严重者,经过市级劳动能力鉴定委员会的确认,可以最多延长12个月。其相关待遇,根据《工伤保险条例》有关规定为准;


4、婚假、丧假,即员工在工作期间内因结婚、丧事而可以获得的假期,其期限和待遇,参照国家及地方政府法律法规确定。


5、女性员工假期,包括怀孕假、产假和哺乳假,假期和保护期,总共有22个月,在保护期间,企业不能以任何理由来解除、终止其劳动合同,除非该员工有严重违反法律法规、规章制度的行为。同时,严格按照规定,执行女员工的工资待遇,HR也需要经常采取走访等形式,保持同女员工的联系,及时解决问题。


6、带薪年假,根据《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》确定,企业可以参考下面的做法:


首先,企业内部所有员工入职时间不同,因此只能从新员工入职开始计算,当新员工进入企业之后的第一年,安排休年假时间截止日期为当年底12月31日;从第二年开始,享受的年假天数计时段,和全体员工自然年份计时段完全一致。


其次,企业应该做好年假凭证、书面记录,及时向员工发放年假凭证并签收,当员工休年假申请时,必须填写凭证予以提交。


第五步、汇总核对


这部分工作是指人力资源部门每个月对员工的考勤记录加以汇总,整理出考勤汇总信息之后,交给每位相关员工进行签字确认。


第六步、资料存档


对员工确认之后的考勤资料,进行整理、归档,并提供给财务部门,作为企业支付员工薪酬的计算依据。


在完成上述工作之后,HR部门应该每个月做一次考勤资料的整理归档工作,一般是按照部门来对档案袋进行整理归档,并按照档案的管理方式进行保存。普通情况下,保存时限为三年比较合适,当然,保存时间越是长远,对企业越是有利。


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临时工管理

2018-10-23 07:03

临时工管理

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连锁餐饮自动化考勤管理,始于选择,但不止于选择

2018-09-06 07:37

众所周知,餐饮成本除了无法改变的物料成本外,另一方面来源于人力成本。

忽略多方外在不可控因素,无法干预而节制的物料成本,成本管控的核心便是人力成本,而该成本居高的主要因素大多是企业对人力成本认知的“不充分”人力管理策略和操作的“未达标”,两者的不足或欠缺最后均会巨变、累加展示在人力成本的飙升上,施压企业。


附2013-2017餐企运营人力成本采集数值

在以上两个层面,均存在有效且合理的解决方案,企业对人力成本认知的“不充分”可以通过对员工考勤排班、薪酬核算等制度的逐步更新迭代提升对人力成本的固化认知。后者人力管理策略和操作的“未达标”,则可以通过企业考勤制度管理及规划的合理严谨和可操作可依赖来解决


纵观餐饮企业管理现状,以连锁餐饮企业而言,考勤管理是尤为头痛的一个管理点,并且存在诸多痛点,原因有三:

· 连锁餐饮企业员工数,远超其他类型餐饮企业连锁餐饮企业员工数量相较于其他类型餐饮企业,人员基数更大,管理30人的小店和管理300人的连锁企业,难度不可比较,所遇到的不止是体量不同,更是随之而来的管理难度与员工数量成正比例增加引发的不同。

· 连锁餐饮的垂直长尾管理,管理效率远低于扁平化管理

连锁餐饮企业的管理是由上至基层的,管理强度逐步减弱,制度管理推行阻碍也相对会增加,上传下达的企业管理策略在连锁餐饮几乎无法推进,不依赖辅助系统,几乎无法有效完成。
· 管理需求遭遇软件层次不齐,对的选择与错的选择极端分化
随着移动互联网发展,市面上同步出现很多服务于传统企业的OA管理类办公软件,但垂直定向服务餐饮行业的的为数不多,企业急需管理升级,但却没有与之匹配的系统和管理方案,容易误导“餐饮连锁企业”选择适用于“传统办公型企业”的软件,拼合出企业流程和人员管理的系统,出现诸多隐患问题。


人力管家聚焦连锁餐饮的三大考勤管理痛点(人多、管理不到位、考勤软件不专业),一套优秀的考勤管理系统,完美解决并实现从决策层到员工层的管理连接,让管理无处不在。

员工利用碎片化时间,通过移动端一键给班,系统接收数据后,根据往期门店营业额,精确智能预估需求排班人数,自动排班。通过管理员即可一键发布班表,在移动端员工将清晰感知排班详情,打卡签到快捷方便更可查,远在千里之外的总部更能通过系统,实时获取员工排班打卡数据,处理考勤异常和考勤表。形成的考勤信息,完成关键数据计算,有效规避门店手工核算风险点,联动薪酬模块,更能一键计算员工的动态薪酬...


目前支持基于部门、门店、门店小组三个维度,结合企业考勤管理需求,自定义创建、匹配不同考勤规则来监管考勤打卡和采集工时。系统更支持长期考勤数据分析对比,帮助企业优化、完善、制定更为高效率、稳定、合规的考勤方案,从而提升企业人效,降低人力成本。

在考勤管理中,部分餐企,长期存在考勤和班次无关联或实际上班时间与考勤排班有出入,如员工无考勤信息,却在月结薪酬时产生工时或对员工已进行排班,却未产生上班工时记录,这样必定造成一定成本方面的浪费和不必要的关系纠纷,为企业带来长远的发展隐患。

但这些现象,在使用人力管家的客户中,却从未出现。

通过人力管家,HR可远程实现分散门店的多维度集中考勤管理,集合移动考勤、传统考勤机考勤与智能人脸虹膜考勤数据,将有效避开手工管理风险,排班与考勤的精确衔接,实现一一对应,HR可通过异常确认和正常补卡操作,一键处理异常,从而保证数据从形成,到处理,再到利用过程中的准确性和稳定性,相较以往,管理效率将大幅提升,让每一位疲于考勤核算统计的管理者,腾出更多的时间,去生活。

人力管家是一套系统,却不止步于此,它更是集合云端、数据、智能,重构企业人力管理把控为一体的智慧餐饮人力解决方案。

关于考勤管理,近年来听到最多的企业管理改革的呼声 是“放宽考勤,自由办公”,但“无规矩不成方圆”。

当然,业界也有许多人都认为严格控制的考勤不仅会给企业管理层造成工作时间成本的大大提升,更是会引发员工的不满,造成员工流失。但对于大多数企业,尤其零售、餐饮等服务行业,是否有严格的考勤管理策略及方式,将直接影响到企业人力管理的平衡制约。

如果无清晰明确的考勤管理约束,容易造成企业员工丧失工作的紧迫感和责任心,致使内耗,不公平等负面情绪蔓延,瓦解整个企业的劳动力生态。因此,一套好的、行之有效,稳定合规的考勤方案,一定具备一套严谨合理的考勤制度,亦有一套便捷有效的考勤系统做为管理工具为辅。

公开、公正、透明、0错误。

当然,值得深思的是作为HR或者管理者的你,做好了考勤管理,这仅仅帮助企业完成了良性发展的第一环,如何在复杂的用工环境中,清晰感知企业的人力管理需求的实时变化,及时调整人力管理方案,让合适的人,合适的时间,出现在合适的岗位,这才是人力成本管控的核心点。

在未来,人力管家将更为集自动化、智能化、云端化、数据化于一身,力图于万千餐饮服务变革者一起,开拓并稳健的垂直服务餐饮从业者,解决餐饮企业解决人力管理问题,高效减少企业人力成本,合规更健康的帮助企业降低企业整体运营成本,让企业能择精而用,择优而留,择更高效而图治,稳健成长和发展。


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Excel函数公式计算考勤,迟到早退轻松搞定

2018-01-12 04:17

作为一枚苦逼的HR

经常加班计算员工的考勤

简直就是家常便饭!

可能现在还因为加班而是单身狗一枚...



做为HR的日常好朋(ji)友 

小编呕心沥血

整理了快速计算员工考勤的Excel函数

奉献给广大的HR群体

祝各位早日脱离苦海,登上人生巅峰!



员工按时按点到岗是很难的,难免会迟到三两分钟,人之常情。所以我们把大家上下班的时间善意的定义为上午 8:30 ,下午5:30。




迟到函数公式


1.在D2单元格中输入函数公式:【=IF(B2="","未打卡",IF(B2>TIME(8,30,0),"迟到"," "))】


tips:如果B2单元格为空,就会返回“未打卡”;如果大于8:30则会返回“迟到”;如果都不满足的话则不显示。



2. 将鼠标拖拽下拉即可实现自动填充




早退函数公式


1. 在C2单元格中输入函数公式:【=IF(C2="","未打卡",IF(C2<TIME(17,30,0),"早退"," "))】


tip:如果C2单元格为空,就会返回“未打卡”;如果小于17:30则会返回“早退”;如果都不满足的话则不显示。



2. 将鼠标拖拽下拉即可实现自动填充



大家可以看到上述公式可以很方便的计算出员工的迟到早退情况啦~

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如何将手写考勤记录导入系统并生成考勤表?如何识别手写考勤时间?

2018-09-04 08:02

背景:

当前还有很多工厂、国企、小规模公司等都采用手工登记考勤的方式进行考勤,每月月底需要花大量时间将手工考勤进行手工录入并生成考勤表或将考勤记录导入到考勤系统中,这样就产生了大量重复工作,希望能做OCR识别减低工作量,手工登记考勤的记录如下:

格式一:

格式二:

限制条件:
1.不使用考勤机、人脸考勤、手机移动考勤等考勤设备进行打卡。

2.不使用云考勤平台、考勤系统、考勤软件打卡管理功能


难点:
是手写体并且有连写、部份超格或一定量涂改,这些都不受控制。网上的OCR识别都是以单个不连体数字举例。

突破要点:
1、表格格式固定。手写体只有0-9共计10个数字和两个符号:冒号":"和点'."。
2、手写时间识别相对较难,但格式有一定规律:格式为HH:MM,其中MM固定为00或者30。穷举HH:MM的所有组合也才几十个。
3、考勤人员虽有流动性但相对还是固定,也就是说每个人的字体具有连贯性。

个人感觉这个任务比较适合有监督的机器学习来解决,但只会简单的一些python,没实际操作过机器学习或文字识别,请指点:
1、基于现状,是否有现成的商业考勤软件或考勤管理系统(可以辅助少量人工)可以实现?
2、如果没有合适的现成软件,是否有合适的开源库之类可以直接实现?
3、如果以上都没有,推荐一下合适的技术方案(有大概的步骤和实现难度估算)

问题分析:

1.分析常用时间种类:

(1)开始时间:从9:00到15:00共13种。

(2)结束时间:从15:00到23:00共17种。

2.时间写法特征:

(1)以整点或半点的形式出现。

(2)开始时间与结束时间是分开的。

(3)同一格内的时间符号有交叉、出格。

3.解决方案:

(1)对开始时间和结束时间分开训练,分开识别。同一格内的时间整体识别,不分字符。

(2)对超出上面分析的时间种类的其他特殊时间,在考勤表上注明填写要求,比如写在第三列和第四列,或者换张特殊时间考勤表,然后人工辅助处理。

(3)扫描时间获取样本时,识别出格子线,截取时,上下增加范围,可兼容出格。

(4)其他慢慢考虑。

4.实现难度:

(1)按表格线分割出开始和结束时间。难度在如何识别出表格线。算法应该有现成的,容易获得。

(2)模型设计。可能需要多次尝试。但标签种类较少,计算量不大,训练时间不长,可以试验很多个模型。

(3)识别率问题。如果识别率不高,人工核查将很困难。考虑到分类数少,时间整体写法也不乱(与单个字符无关),样本质量很高,识别率应该不错的,好的模型可能会上99+%。也可以把时间公布在联网机器上,让人自己在手机上核查。甚至,在识别时直接根据概率分布,把相对不可信的识别显示出来人工核查。


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解决公司管理层痛点:如何设计人性化的考勤制度

2018-09-09 09:06


这几天有个年轻的HR在群里咨询如何做好考勤制度,引发了大家的热烈探讨。

今天我们就拿最为平常的考勤制度“开刀”,看看考勤制度可以有着怎样丰富多彩、精巧别致的设计。


这位朋友刚踏入职场不久,也没有太多HR的专业经验,公司里考勤是个老大难问题,上级要求她来拟定制度解决迟到早退泛滥、请假时长失控等问题。


估计老板的意思,出现这些情况,那就要有制度啊,有惩罚自然就能控制了。于是这位朋友作出了以下制度:


(注:还有迟到的问题未放入本文图中)


写完之后,总觉得不太合适,就在群里面咨询大家的意见。


对于这个问题,我们可以基本看出:


1、这个公司的出勤已经成为比较严重的问题;


2、这个公司过去缺乏基本的考勤管理制度;


3、这个公司的经营状态不太好,因为还有“停薪留职”这个东西存在。



但这个扣0.5分绩效、扣光绩效、年终奖等,真的有效吗?


我们先不给她建议,只是希望做管理者的,以及人力资源的从业者们,要注意一点,制度从你们的手里写出来,它的导向到底是什么?


做制度是希望人们去违反,然后罚呢?还是尽量避免不要出现制度中反对的事情?




首先,企业需要基本的制度,否则就变成了自由市场,各吹各的调,各走各的道。而且一个好的制度,倡导什么,反对什么,旗帜鲜明。


很多管理者将制度与惩罚条例相等同!



可是罚真的有用吗?我在思考这个企业0.5分的绩效到底影响有多大,因为事假泛滥、出勤无法保障的企业里,不太可能有良好的绩效管理,这个每天0.5分的效力可想而知,那何必要写呢?


其次,这个制度太宽松,把请事假超过20天作为一个标准?


如果在北上广深这种竞争激烈、压力巨大的环境下,企业员工如果每月请3天以上的事假,一年请超过20天的假,那等同于跟自己作对,或者根本就不想在公司干了。


相反,在高节奏高负荷度的工作环境中,企业还要在制度之外考虑更多的人性化。而这位朋友的公司,如果缺勤都到这种地步了,那就需要用“重典”了,不痛不痒没有意义!


再次,不要什么都扯上绩效;


自从中国企业开始引进了绩效管理后,总是存在两个误区,一个是把绩效考核当作和替代绩效管理,这个我们以后再详细剖析,总的来说就是把目标管理当作了下达指令和评估这两个粗暴的动作,因此考核就成了关键,可从来不思考为什么效果不好?另一个是把什么都扯上绩效,绩效是万能的吗?



一个能请假超过20天的员工(排除家里有特别事宜的情况),他还在乎绩效扣点分吗?可以关联,但不要指望绩效解决所有问题,不痛不痒的绩效能解决什么呢?你不如就是一个简单的考勤条例,迟到一次100元,累计迟到每月三次的,当月考评为D;事假当然就和工资、绩效核算有关了,少一天则少一天的收入了。


但有这个制度也要注意人性化,例如在大城市里交通拥挤,一般都会考虑15分钟内不算迟到,或者错峰上班;事假也要看情况,例如生病、孩子的问题等。


但是,我认为,这些制度都解决不了考勤的问题!


因为,还是那句老话,当员工不在意绩效的时候,制度惩罚还有用吗?



记得深圳有家IT企业的例子,他们从来不倡导加班,但竞争压力以及巨大的工作量需要员工们加班。他们是这样做的,公司的员工都知道一个条例,那就是:


1、 如果您下午五点半准时下班,那就要挤上拥挤的公交,堵车,回到家也是七点左右,把时间浪费在了拥挤和路上;

2、 如果您工作到晚上七点半,那公司八点会有班车,根据您的家庭地址,送各位员工到区域的集中接送点(地铁口或者公交站);

3、 如果您工作到晚上九点,会有可口的夜宵,是公司附近那家广东著名老字号的茶点哦,然后十点钟公司会有班车送您到离家最近的集中接送点;

4、 如果您工作到晚上十一点,除了夜宵外,公司的班车会送您回家,免去转车的麻烦与疲倦。


各位朋友,可以看出制度的差异了吧?


再比如说:某公司考勤员被戏谑为“扣钱的”,与花样百出的年轻工程师们玩起了“猫捉老鼠”的游戏:

早上上班,员工们一会儿来个电话,说有事晚来一会儿;一会儿让同事打个招呼,说车堵在路上了;即使打考勤卡,有时也会故意刁难考勤员,谎称忘了带卡。

到了下月初,该算工资奖金了,老板又来打招呼:这个骨干少扣点,那个经理不要扣。

在此情形下,心高气傲的年轻员工们,屡屡与考勤员发生言语甚至肢体冲突。

两年下来,不堪忍受的考勤员换了四任。最后,偌大个行政人事部,竟然没有人愿意接任。

行政人事经理周小姐,一个名牌大学毕业的 MBA,对此也一筹莫展。为解决这个问题,作为周经理的朋友,笔者应邀“潜入”公司,化身为行政人事助理,进行实地调查。

调研中发现,企业以人为本,强调“事业留人、待遇留人、感情留人”;年轻的工程师们朝气蓬勃,富于创新,彼此之间互帮互助、密切配合,集体荣誉感和工作责任心都很强,可就是不愿意接受僵化教条的管束。



但对于之前那位朋友而言,其实她已经非常认真和努力了,但这个问题绝对不是人力资源部来解决的,公司的负责人应该明白,考勤问题泛滥,就是一个公司级的问题,再不亲自抓起来,为时晚矣。


这不是危言耸听,考勤问题、招聘问题、员工流失问题,绝对不仅仅是某个部门的工作,而是一个公司经营状态的展露。


员工在这里工作,为什么总是以各种借口来请假?


可能是觉得公司没希望,甚至请假出去面试了;


可能是觉得反正就那么点收入,家里的事忙一下,不过就是扣点钱,也没多少;


可能是觉得大家都请假,也不缺我一个;


可能是觉得没有发展,何必那么认真,我已经比“停薪留职”的人好多了;

… …



很多原因,但不会有一个理由是正面的,难道公司管理层还不应该引起重视吗?



建议这个朋友的公司负责人,应该立刻开展几件事情:


1、 明确公司的发展目标,认清当前存在的经营问题,要么背水一战,要么干脆解散,不要这么不死不活的;

2、 制定更高的目标要求,并落实到每个人头上;往往员工工作没劲,很大部分原因是认为自己的能力足够应付当前的工作了;

3、 撕掉那些不痛不痒的制度,重新设定公司员工的行为准则红线,罚就要罚彻底,痛彻心扉;

4、 也不要忘了激励,要相信员工的能动性是可以创造奇迹的;

5、 员工的问题,部门管理者首先要负起责任来,不要总是老总在抓;

6、 无论是制定目标,还是身体力行,要让员工看到希望。


一个看似小小的考勤问题,其实是很多问题的综合反映,很多考勤管理系统也根据企业这种需求做了很多人性化考勤制度设计,但这些制度本身的问题,远非一个考勤系统能解决的。


不同的企业,不同的情况;不同的文化,不同的制度。


我希望管理者们不要头痛医头,脚痛医脚,考勤有问题,就是人力的错;业务上不去,销售部门不行……很多问题,是因为当头的人偷懒了,这是公司问题!


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打卡实时同步

2018-10-23 07:02

打卡实时同步

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员工手机考勤不打卡,解除合同是否违法?

2018-04-05 18:00

随着互联网技术的深入发展,越来越多的企业开始使用移动考勤系统来对员工进行考勤管理。在方便了企业管理,降低了管理成本的同时,也带来了许多管理和法律上的问题。下面看一则与手机GPS定位考勤相关的劳动纠纷案例。


案例回放

周红梅是上海桃李食品有限公司(下称桃李公司)的一名销售业务员,平常工作时间大部分在外跑业务。为加强管理,公司向其发放了带有GPS定位功能的手机进行考勤。


双方签订的劳动合同约定,周红梅在一个月内旷工累计超过7天,连续超过5天,桃李公司可以解除合同。


2014年3月25日起,桃李公司后台系统显示周红梅并无出勤记录。2014年4月11日,桃李公司以周红梅于2014年3月25日至同年4月11日期间未至公司上班,属连续旷工18天为由单方解除了与周红梅的劳动合同。


后周红梅诉至法院,要求桃李公司支付违法解除劳动关系的赔偿金。一审过程中,周红梅称自己并不知情公司发的手机带有GPS定位功能,且该手机经常发生故障,经常自动关机,在超市时亦无信号、无法接听电话。


3月25日至4月7日,其一直在上班,并不存在旷工的情况。桃李公司为证明自己解除劳动合同合法,出具了图搜天下定位服务协议书、GPS手机定位管理规定及张贴照片、手机定位系统记录作为证据。




一审法院认为周红梅应当承担证明自己不存在旷工的举证责任,但其证据不足以证明其自2014年3月25日起至同年4月上旬期间正常出勤,应当承担举证不利的后果。法院据此认定桃李公司解除劳动合同并无不当,无须支付赔偿金。周红梅不服而提起上诉。


二审法院认为在劳动争议纠纷案件中,因用人单位作出解除劳动合同等决定而发生劳动争议的,由用人单位负举证责任。


关于GPS手机定位管理规定及公告栏照片,虽然该规定中讲到定位系统作为员工考勤及绩效考核的依据之一记录在案,但周红梅对此不认可,桃李食品公司将该规定告知周红梅的依据并不充分。


关于GPS手机定位考勤记录,只是记录到2014年3月24日,对2014年3月25日之后的情况并无反映。虽然桃李食品公司提供了图搜天下(北京)科技有限公司出具的情况说明,但是仍然无法证明2014年3月25日之后的情况。


桃李食品公司提供的证据尚不足以证明周红梅2014年3月25日至4月11日期间存在旷工的事实,认定桃李食品公司构成违法解除劳动合同。




劳达分析

此案涉及以下几个问题:

一、此案的举证责任是否应当由企业方承担?

诉讼案件中,举证责任的分担往往是诉讼胜败的关键,此案亦不例外。


根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第6条的规定:“在劳动争议纠纷案件中,因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、 减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的,由用人单位负举证责任。”


此案是因用人单位桃李公司解除劳动合同而产生的纠纷。故此案应当由用人单位桃李公司承担证明其解除劳动合同的合法性的责任。因公司方证据不够充分,自然应当承担举证不利的后果。


二、用人单位使用手机GPS定位的方式进行考勤是否需要事先告知员工?

《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》第二、三、四条规定了企事业单位收集个人电子信息时应遵守的规则。


就用人单位通过手机定位进行考勤等而言,用人单位在收集劳动者个人信息时,首先应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经劳动者同意。


若不事先告知员工,不但可能会造成员工的紧张和排斥,而且会在诉讼中处于不利地位,甚至可能会涉嫌侵犯员工的隐私权。


三、桃李公司是否能以后台系统无周红梅考勤记录认定周红梅旷工?

由于桃李公司没有充分证据证明已告知员工移动考勤事项,且没有相匹配的公司管理制度规定周红梅必须带手机,手机坏了必须马上上报。后台系统无考勤记录并不能充分证明周红梅旷工,周红梅完全可以有合理理由解释这一情况。


劳达提示

关于移动考勤面临的法律风险,主要在于以下几点:

1. 可能会侵犯员工的隐私权


2. 移动考勤若没有相匹配的考勤管理制度,在诉讼中公司可能处于不利地位

如本案中周红梅称后台没有考勤记录是因为手机坏了,而且其称并不知道公司用手机定位考勤,这样一来,公司便无法以系统后台无周红梅考勤记录证明其旷工。


而另一个与此相类似的“赵林林诉广东国晖(北京)律师事务所解除劳动合同纠纷”案例中,赵林林签字认可的国晖律所的规章制度明确规定:“如出现三次电话关机长时间联系不上,可解除劳动合同”。


这就很好地辅助了移动考勤制度的实施,法院也以赵林林出现上述情况认定国晖律所解除劳动合同合法。


3. 移动考勤记录在诉讼中可能不被司法机构采信

把移动考勤记录作为诉讼证据时,其证明力因具体情况有所不同,可能不被采信;因移动考勤记录属于电子证据,电子证据本身具有易修改的特征,尤其是考勤证据,可以通过技术手段进入系统后台做出修改。


劳达支招

针对以上风险,劳达建议公司在使用移动考勤管理员工时,注意以下几点:

1. 明示移动考勤事项并签收确认

首先应当向员工明示移动考勤的事项,最好让员工签名确认以作为证据保存。为避免侵犯员工隐私,企业应当明确收集员工个人信息的目的、方式、范围,并经员工同意,同时注意保密。


此外公司在做移动考勤时最好采用提示方式,目前很多考勤APP软件即是这样操作的。


2. 建立与移动考勤相匹配的考勤制度

其次应当建立与移动考勤相匹配的考勤制度,除在规章制度中明示之外,通常应当包括上下班设定、移动打卡设定、请假出差外出规定、严重迟到设定、旷工情形设定、排班设定等。


3. 证据保全

公司在使用考勤记录作为证据时,应当注意证据保全工作,最好以公证的方式留存证据。如果未能及时公证,可以定期打印出电子数据,并经员工签名确认后保存。这样可以避免电子数据因对方不认可或其他原因丧失证明力。


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【案例分析】员工上班时考勤打卡前摔伤了算工伤吗?

2018-04-05 18:06


案 情

  王女士是某服饰公司的员工,上班时间为早上8时。公司要求员工上下班必须打卡,以此作为考勤,打卡处在公司二楼楼梯口。去年6月,王女士早上7时45分进入公司大门后,在准备去二楼打卡的过程中不慎摔伤。出院后,王女士向公司要求工伤认定,公司认为,王女士受伤时还未刷考勤卡,不能算已经进入工作场所,不符合工伤认定的条件。王女士只好向当地社会保险行政部门申请工伤认定。

分 析

  当地社会保险行政部门认为,公司对“工作场所”的理解过于机械,“工作场所”不仅指实际的工作岗位,也包括职工为完成某项特定工作所涉及的单位以外的相关区域。其次,上班打卡属于根据公司规定所从事的活动,是为了完成单位规定的日常考勤工作,应属于预备性工作。最后,王女士是在工作时间前后受伤的。因此,王女士依法符合工伤认定的条件。

依 据

  《工伤保险条例》第十四条第(二)项规定,职工在工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,应当认定为工伤。


  综上,当地社会保险行政部门认定王女士摔伤为工伤,有法有据,公司最终接受了社会保险行政部门的工伤认定决定。




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您需要什么样的考勤系统 ?

2017-05-12 07:45

   您是责责生产企业的HR管理?是集团公司HR总监?还是IT部门从业人员?不管您在企业在扮演什么角色,可能或多或少都会关注考勤相关的事务,因为您的出勤、您的假期、您的加班,或者您管理的出勤、管理的假期、管理的加班都是考勤相关的事务。

   考勤排班:排班肯定少不了的,什么考勤软件都会有排班功能,但是怎样算是最优化的排班功能呢?我觉得还是要从客户的实际情况出发,不同的部门或者不同的岗位可能最终采用不同的排班模式,比如:通过打卡自动排班的,如果是比较有规律的上下班时间,而且不需要事先在系统中就体系排班情况,应该是可以用这种了,如果是固定的班次,当然是不用排班的,直接填写上班次名称就可以了(而且还可以自动与入离职日期、休假日期等关联起来),除了自动排班比如按日期轮班排班啊,按excel模块排好班后导入排班啊,按指定的岗位指定的时间对应班次生成排班等等,您能想到的,您希望的排班方式天时(DAYTIME)考勤都能实现 。

   请假与加班:实现数据处理的快捷,实现任意要求的控制,实现录入即可见的计算与提示要求,比如您要录入某人的年假管理系统会自动与此人应的年假标准来控制是否天数符合要求,系统也可以选择性的设置请假天数是否要减去请假跨段中的休息日,也可以按您想要的要求对吻合条件与不吻合条件的单据进行保证提示,如果您的假期跨段为几个月,或者如哺乳假这样的特别假期系统都会有非常简单的处理方法,其实这些功能细节都是通过很多精细化要求考勤的企业一步一步完善起来的。

   指纹记录:什么考勤机的数据库都能轻松读入系统,当然也有很多品牌的考勤机数据能自动读入考勤系统,指纹记录相关的可以走审批,会自动记录的操作人员,可以区分不同的原因,对不同的原因进行统计,签卡的次数可以与工资核算相关联。批量快速的操作等等。

   补休调休:如果您公司也有很复杂的补休调休要求,您更加需要关注一下我们的考勤系统了,我们实现过类似于银行存取款的加班存取的功能,也有客户的存假几个月有效的补休功能,如果您对的要求更加个性化,您可以咨询我们,相信能给您满意的处理模式。

   年假:除了上面请假里面提到年假申请时的功能以外,我们会根据您公司定义的年假核算,通过人事资料,准备的计算去您的年假,而且可以对年假转移,结算都有相当灵活的处理。我们很多客户年假又分为法定年假与公司特别年假我们都会有成熟的实现方案。

   月结果:有了考勤人员日常考勤结果的正常计算,随意就可以完成按月,按任意时间段的结果汇总,汇总出来的结果轻松实现到您工资核算的要求。。 考勤自助平台:实现个人考勤的在线查询、在线申请,在线审批、邮件提醒等等。


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